Ця стаття – докладний гайд, що розповідає, як замовити сайт. Хибна думка багатьох замовників – вони впевнені, що якість, зручність, зовнішня привабливість і функціональність сайту залежить тільки від розробників. В реальності – все перераховане вище досягається тільки у разі злагодженої роботи клієнта веб-студії та фахівців, що працюють над сайтом.

На замовнику лежить не менша, а, можливо, і більша відповідальність, ніж на програмістах. Будемо переконувати Вас у цьому!

Ознайомившись з нашими порадами, Ви дізнаєтеся, що слід враховувати при замовленні проекту, як досягти бажаного результату без роздування бюджету, і як отримати задоволення не тільки від кінцевого результату, але й від всього процесу.

Як замовити сайт: що потрібно зробити, перш ніж звертатися до виконавця

Займаючись створенням сайтів багато років, зустрічаючи абсолютно різних клієнтів, фахівці веб-студії Centum-D розуміють цінність наданої замовником інформації. Від неї залежить багато чого: швидкість розробки, кінцевий результат, бюджет.

Що потрібно зробити, перш ніж звернутися до веб-студії?

1. Цілі і завдання

Слід чітко розуміти, для чого Вам потрібна розробка сайту, чого Ви хочете досягти за допомогою онлайн-ресурсу. Ось кілька варіантів.

інформування;
підвищення рівня довіри;
залучення нових клієнтів;
продаж товарів або послуг;
поліпшення рівня обслуговування.

Кожна мета передбачає особливий підхід до розробки. Наприклад, якщо мова про покращення рівня обслуговування, то, наприклад, відвідувач сайту зможе не тільки записатися на прийом до клініки, але й самостійно вибрати час і фахівця.

2. Бюджет

Визначтеся, скільки саме грошей Ви готові вкласти в проект. Від цього буде залежати багато чого:

сайт з нуля або за шаблоном;
дизайн унікальний або з наявних тем оформлення;
підключення додаткових плагінів і форм – написаних з нуля або існуючих в «природі».

Відсутність чіткого бюджету – одна з основних проблем. При такому варіанті незадоволеними від співпраці залишаються, як замовник, так і виконавець. Перший хоче за мінімальні гроші отримати все, а другий – не розуміє, чому він повинен частину роботи виконувати безкоштовно.

3. Функціональність

Не лякайтеся, нічого складного в цьому пункті немає. Для визначення функціональності на папері дайте відповідь на наступні питання:

як Ви хочете інформувати Вашу цільову аудиторію за допомогою сайту;
що потрібно для залучення нових клієнтів/відвідувачів;
які можливості слід реалізувати для підвищення загального рівня обслуговування.

Коли підготуєте відповіді, зверніться до проект-менеджера веб-студії та ще раз пропишіть відповіді на ці ж питання, але вже з ним. Його досвід і професіоналізм допоможуть досягти більшої конкретики.

Розглянемо можливу функціональність сайту на прикладі пункту про інформування клієнта:

необхідно передбачити розділи: «Про нас», «Послуги», «Контакти», «Умови оплати та доставки» і т.д., в залежності від особливостей Вашої компанії;
наявність сторінки «Корисні статті» або «Поради»;
внизу кожної сторінки, в правому куті повинен бути спливаючий чат для оперативного зв’язку з фахівцем компанії;
можливо, слід передбачити сторінку з сертифікатами якості або «карусель» внизу сторінки, що демонструє найбільш авторитетних клієнтів Вашої компанії.

Спробуйте прямо зараз! Подумайте, як саме зробити його зручнішим для обслуговування клієнтів Вашої компанії. Запишіть всі ідеї в блокнот.

Всі особливості функціональності необхідно детально обговорити з фахівцями. Вони дадуть Вам певні поради, рекомендації, що змінити, додати або прибрати, спираючись на завдання та цілі проекту.

Якщо Вам радять додати функцію, про яку Ви не чули раніше або не знаєте, як вона буде працювати, попросіть надати детальну інформацію. Можливо – показати на прикладі реального сайту з подібною функцією.

4. Дизайн

Зустрічають по одягу. В інтернеті це правило актуальне. Подумайте, яким Ви хочете бачити свій сайт. Подивіться, як виглядають конкуренти. Хоча б тезисно опишіть, яким Ви хочете бачити свій ресурс:

колір;
зображення;
шрифти.

До опису обов’язково прикладіть посилання сайти, що Вам подобаються. Це гарантує, що дизайнер зрозуміє Вас.

Що ще потрібно знати, звертаючись за розробкою сайту

Не нехтуйте ТЗ. Це повноцінний документ. У ньому слід викласти всі особливості Вашого ресурсу. Врахувати кожну дрібницю. Саме на ТЗ будуть спиратися фахівці, працюючи над проектом. Якщо Ви не можете самі розробити завдання, проект-менеджери веб-студії Centum-D допоможуть Вам у цьому.
Підтримуйте зворотний зв’язок. Ймовірно, у розробників виникнуть додаткові питання, бажання уточнити певні моменти. Тому важливо завжди бути на зв’язку – відповідати на питання, стверджувати окремі етапи, надавати необхідний контент (наприклад, фото)
Відповідальність за сайт несете і Ви! Кінцева якість ресурсу, що створюється залежить не тільки від програмістів і дизайнерів, а й від Вас, замовника. Ваша зона відповідальності – надання корисної інформації важливих даних.

Розробка сайту: основні етапи

Створення нового онлайн-ресурсу передбачає кілька послідовних етапів:

маркетингові дослідження;
робота над структурою – продумування розділів, зручність навігації;
«промальовування» дизайну;
верстка макету;
«натягування» макета на обрану Систему управління контентом;
підключення необхідних функціональних модулів, плагінів, розширення функціональних можливостей ресурсу;
наповнення контентом – текстами, зображеннями, відео-роликами;
тестування;
«вивантаження» сайту на хостинг;
передача прав доступу до хостингу, адміністративної панелі замовнику.

У деяких випадках деякі етапи можуть змінюватися, доповнюватися. Розглянемо кожен етап більш докладніше.

1. Маркетингові дослідження

Проводяться дослідження, що дозволяють зрозуміти:

навіщо потрібен проект;
які завдання повинен вирішувати;
якого результату необхідно досягти;
яку інформацію потрібно донести до аудиторії;
в чому особливість Вашої цільової аудиторії;
та інше.

Це дозволить отримати максимум корисної інформації, яка допоможе зробити зручний і функціональний сайт.

2. Робота над структурою/технічне планування

Не варто нехтувати даним етапом. Особливе значення слід приділити майбутній навігації:

як користувач потрапляє на певну сторінку з головної;
як розташовані сторінки;
які розділи будуть.

Крім того, продумуються та вимальовуються програмні функції. Тобто, що саме станеться при натисканні тієї чи іншої кнопки.

3. Дизайн

Повноцінна розробка сайту передбачає обов’язкове оформлення проекту. Веб-дизайн – один з найбільш складних і важливих етапів створення ресурсу. Обумовлено це тим, що саме за зовнішнім виглядом користувачі оцінюють сайт. Якщо він буде не привабливим, відвідувачі відразу підуть з нього.

При створенні оформлення враховуються:

цілі проекту;
особливості пропонованих товарів або послуг;
унікальна особливість компанії;
відмінності від конкурентів.

Також враховується, як саме буде просуватися сайт у пошукових системах. Дизайнер враховує побажання клієнта, але орієнтується на всі перераховані вище фактори.

4. Верстка ( «натягування» макета на обрану Систему управління контентом)

Сутність верстки полягає в тому, що дизайнерський макет трансформується в HTML-код. Верстальник враховує безліч факторів. Найважливіше, як саме буде виглядати сайт на різних пристроях:

комп’ютері;
смартфоні;
планшеті.

Мається на увазі, що верстка повинна бути адаптивною. Тобто, сайт коректно відображається на всіх пристроях і в основних браузерах.

5. Вибір Системи управління контентом

Або CMS. Якщо говорити аналогіями, то Система – як двигун для автомобіля. Саме на ній працює ресурс, всі модулі і плагіни. А ще – дозволяє оновлювати інформацію.

Важливо, щоб CMS була максимально простою та зрозумілою, з адмініструванням могла впоратися людина, яка не має навичок і знань в програмуванні.

Зверніть увагу! Серед найбільш популярних Систем слід згадати WordPress, Magento, OpenCart. Є й інші. Певна платформа підбирається в залежності від поставлених завдань і спрямованості сайту.

6. Наповнення контентом

Якщо движок обраний правильно, з інтуїтивно зрозумілою адміністративною панеллю, не виникне ніяких проблем з наповненням інформацією. Хоча на це і піде якийсь час.

Наповнення Ви можете взяти на себе або ж передати рішення задачі тим же розробникам. Головне, щоб інформація була підготовлена заздалегідь – тексти, статті, зображення.

До речі! При необхідності фахівці нададуть консультації, як саме поводитися з адміністративною панеллю.

7. Тестування та викладання на хостинг

Завершується все тестуванням. Фахівці перевіряють коректність роботи, правильність функціонування полігонів і функціональних доповнень. Чи адекватно відображаються сторінки в різних браузерах і на різних мобільних пристроях. Чи немає збоїв у роботі. І багато іншого.

Коли тестування закінчено, сайт викладається на обраний раніше хостинг і стає доступним для користувачів.

Зверніть увагу! Фахівці допоможуть підібрати відповідне проекту доменне ім’я і найбільш зручний хостинг.

Після затвердження розробки, оплати послуг фахівців, власнику передаються всі права доступу до сайту.

Як замовити сайт: кілька корисних порад для клієнтів

Конкретика відгуків на всі запити виконавця. Чим точніша, чітка, повна інформація надається, тим кращий кінцевий результат.
Довіртеся професіоналам. Не прагніть контролювати кожну дію програмістів, дизайнера та інших фахівців. Довіряйте їм. Ви платите гроші за їх роботу. Намагайтеся зберегти добропорядні, добрі відносини з розробниками, не сваріться даремно та не скандальте. Завжди можна знайти точки дотику. Програмісти самі зацікавлені у досягненні кінцевого результату – це їхня репутація.
Прислухайтеся до рекомендацій. Відповідальний виконавець прагне добитися ідеального результату, він намагається виконати все якісно. Тому, якщо Ви у чомусь неправі, він порадить, дасть свої рекомендації – прислухайтеся до них. Зрештою, перед Вами справжній професіонал, який прагне зробити проект, яким буде пишатися і з величезною охотою додасть собі в портфоліо

Підводячи підсумок

Ми розповіли Вам у всіх подробицях, як замовити сайт і залишитися задоволеним кінцевим результатом. Прислухавшись до наших порад, Ви зможете донести до виконавця всю важливу інформацію.

Звернувшись до веб-студії Centum-D, Ви отримуєте комплексні послуги зі створення сайту. Високий професіоналізм фахівців дозволяє їм вирішувати будь-які завдання, створивши ресурс будь-якої спрямованості – від простого блогу до складного інтернет-магазину з усім необхідним функціоналом.

Менеджер прийме замовлення, допоможе в складанні точного технічного завдання. На всіх етапах розробки Ви будете отримувати докладний звіт. При необхідності – зможете внести правки, якщо розробники відхилилися від прописаних у завданні умов.

Як замовити сайт і залишитися задоволеним