Веб-додаток і його характеристики

Сучасний веб-додаток – це унікальна розробка, орієнтована на вирішення певних завдань. Воно стає все більш затребуваним, оскільки дозволяє ефективніше вести бізнес-процеси.

Для розширення кількості послуг, підвищення їх якості та простоти уявлення, компанії вважають за краще замовити web-додаток. Фінансові вкладення в його розробку швидко окупаються.

Web-додаток: що це таке

Будь-який подібний додаток відображається на екрані монітора або смартфона, як веб-сторінка. На ній міститься не тільки певна інформація, але й передбачені функціональні кнопки, вікна. Всі вони дозволяють виконувати конкретні дії для отримання необхідного результату.

Позитивна особливість розробки – клієнтові немає необхідності встановлювати на свій пристрій програмне забезпечення. Платформа працює безпосередньо у браузері.

Зверніть увагу! Функціонування не залежить від операційної системи, що використовується користувачем. Тому немає необхідності створювати проекти для певних ОС – Віндовс, Лінукс і т.д.

Для розробки серверної частини майданчика використовуються різні мови та інструменти програмування:

• Ruby;
• Perl;
• PHP;
• Python;
• NodeJS;
• та інші.

Розробка клієнтської частини передбачає використання:

• Ajax;
• JavaScript;
• HTML;
• та ін.

Різні види web-application

Все залежить від завдань, які необхідно вирішити. Тому попередньо проводиться оцінка бізнесу, його аналіз. Це дозволяє зрозуміти – що саме слід реалізувати, і яким чином.

Веб-додаток може бути найрізноманітнішим, все залежить від сфери, в якій саме він буде створений і запущений. Хоча такий поділ умовний. Тому що легко придумати безліч тематик, напрямків, для яких буде актуальна реалізація такого продукту:

• бронювання готелів та квитків, автомобілів і т.д.;
• купівля товарів;
• замовлення їжі, різних послуг;
• розваги, ігри;
• фінансові, банківські послуги різного типу – починаючи від калькулятора валют і закінчуючи повноцінним онлайн-банкінгом;
• соціальні мережі;
• освітні програми – наприклад, з вивчення іноземної мови;
• біржі фрілансу;
• CRM та багато іншого.

Для прикладу розповімо про найпоширеніші, популярні продукти.

ERP

Такі продукти створюються для великих підприємств. З їх допомогою вдається підкорити нові висоти. Зокрема, серед переваг сервісів:

• стандартизація звітності;
• оптимізація внутрішніх процесів;
• поліпшення взаємодії між підрозділами;
• контроль вирішення поставлених завдань;
• синхронізація процесів, в яких задіяні різні підрозділи;
• та багато інших.

Корпоративний портал

Не дивуйтеся, але це теж веб-додаток. Являє собою сучасний інструмент, з безліччю функцій. Завдяки розробці оптимізуються всі існуючі процеси. Додаток дозволяє успішно вирішувати такі завдання:

• підвищення якості обслуговування клієнтів;
• поліпшення ефективності роботи персоналу;
• оптимізація взаємозв’язків між відділами;
• більш зручне спілкування з контрагентами;
• можливості вести віддалену роботу з документацією.

Завдяки всього перерахованого також підвищується мобільність співробітників компанії.

Электронна комерція

E-commerce web-додаток дає можливість виробникам і/або постачальникам пропонувати свої товари потенційні аудиторії безпосередньо в мережі. Майданчик допомагає організувати всі процеси, спрямовані на:

• прийом;
• обробку;
• управління;
• відстеження замовлень.

Серед основних завдань, які дозволяє вирішувати такий додаток, варто виділити:

• отримання замовлення від потенційного клієнта з детальним описом запиту;
• швидке виведення на ринок нового товару;
• суттєве зниження витрат, необхідних для укладення/завершення угоди;
• значне скорочення «дороги», яку продукт змушений пройти від постачальника до клієнта.

CRM

Такий веб-додаток призначений для спрощення взаємовідносин з клієнтами, покупцями. Він дозволяє ефективно вирішувати різні завдання, серед яких контроль і планування.

Також слід виділити наступні завдання:

• збереження бази клієнтів і швидкий доступ до неї;
• чітка аналітика за всіми замовленями, продажами;
• збільшення обсягу продажів;
• оптимізація діяльності співробітників компанії;
• суттєве зниження використання паперових документів.

Спільні риси для всіх додатків

Звісно, є додатки й інших типів. Однак у всіх них є однакові риси, характеристики.

1. Розвиток e-commerce. Всі вони сприяють розвитку, популяризації e-commerce напрямку. Процеси, пов’язані з купівлею, проводяться в Інтернеті: комунікація, оформлення договору купівлі-продажу, підписання документації і т.д.
2. Взаємовигідний процес. Від використання додатків виграють обидві сторони: ідеально реалізується принцип win-win.
3. Оптимізація процесу обслуговування. Будь-який веб-додаток суттєво спрощує процес обслуговування клієнтів. За одиницю часу вдається обробити набагато більше замовлень, звернень. Компанії стають мобільними. Їх співробітники можуть перебувати в різних містах і країнах, успішно взаємодіючи та виконуючи свої завдання.
4. Простота вибору товару. Клієнту набагато простіше зорієнтуватися у продуктах компанії. Він отримує всю інформацію про товар, послугу, оформляє доставку, здійснює оплату, не залишаючи свого крісла.

Два приклади використання веб-додатків

Щоб ще більше донести, як правильно використовують продукти цього типу, наведемо два конкретні приклади.

Приклад 1. Взаємодія компанії і банку

Фактично взаємодії наступні:

• безпосередньо на сайті банківської установи доступні різні опції – для відкриття рахунку, замовлення на отримання банківської карти і т.д.;
• після заповнення всіх рядків і відправлення запиту, співробітник банку дзвонить клієнту, який звернувся для узгодження та уточнення деталей;
• документи передаються кур’єром;
• профільні фахівці встановлюють необхідне програмне забезпечення, за допомогою якого будуть відбуватися операції, що вимагаються через ЕЦП (електронно-цифрового підпису);
• робота може вестися з будь-якої точки земної кулі;
• суттєво знижуються витрати часу на виконання операцій, потрібно менше паперових документів.

Приклад 2. CRM-програма

Такий додаток оцінили навіть власники невеликого бізнесу. Оскільки програма дозволяє оптимізувати внутрішні процеси, краще контролювати виконання завдань і витрати часу на їх рішення.

Серед інших особливостей функціонування ПО:

• зрозумілість планування, постановки завдань і контролювання їх виконання – видно дати настання дедлайну, винні за зриви термінів і т.д.;
• розробка та закріплення стандартів обслуговування клієнтів;
• створення бази і пошук у ній, історія всіх звернень клієнтів і взаємодії з ними;
• можливість інтеграції інших систем, що використовуються компанією, спрощуючи ведення звітності.

Як бачите, розвиток технологій дає можливість поліпшити внутрішні процеси, що позитивно відбивається на результаті діяльності підприємства.

Зверніть увагу! Якщо Вам необхідний якісний та ефективний додаток, відповідний діяльності компанії, звертайтеся до веб-студії CENTUM-D. Ми знаємо, як створити дійсно крутий продукт! Ви залишитеся задоволені реалізацією проекту та його вартістю.

Веб-додаток і його переваги: ​​лаконічний опис позитивних характеристик

1. Доступність

Програма доступна з будь-якої точки планети, де є доступ до Інтернету, з будь-якого пристрою:

• комп’ютера;
• ноутбука;
• смартфона;
• планшета і т.д.

2. Адаптивність

На відміну від нативних продуктів, web-application не вимагають конкретної операційної системи. Вони працюють на всіх ОС і у всіх існуючих браузерах:

• Опера;
• Хром;
• Файерфокс та ін.

До речі! З огляду на вищесказане, слід окремо відзначити їх економічність. Адже немає необхідності розробляти окремі продукти для кожної ОС або браузера.

3. Відсутність програмного забезпечення для клієнтів

Не потрібно нічого завантажувати і встановлювати. Це спрощує процес користування.

Також суттєво оптимізується процес обслуговування, модернізації інтерфейсу. Всі оновлення активуються автоматично при завантаженні сторінки.

4. Високий рівень безпеки

Оскільки у системи єдина точка входу, вона характеризується високим рівнем безпеки. Налаштувати та забезпечити захист досить просто – це робиться централізовано.

5. Захист даних

Вся особиста інформація користувачів, їхні дані знаходяться у хмарному сховищі. Їх захист, збереження забезпечує хостинг-провайдер. Це гарантує захист від втрати даних, як це буває в разі пошкоджень жорстких дисків.

Веб-додаток: етапи розробки

Створення платформи передбачає кілька послідовних етапів. Їх потрібно реалізовувати в строгій послідовності, що дозволить уникнути помилок і витрат часу на їх усунення.

1. Дослідження та аналіз

Спочатку проводиться аналіз діяльності компанії, її сфери бізнесу і цільової аудиторії. Зібрані дані допомагають зрозуміти, що саме потрібно впровадити, які функції необхідні.

При дослідженні проект-менеджер чи аналітик проводить інтерв’ю, під час яких уточнює всі вимоги щодо майбутнього продукту.

Найчастіше, при проведенні інтерв’ю, вдається отримати багато корисної і цінної інформації. Замовник розробки, спілкуючись з менеджером, краще розуміє, що йому потрібно і змінює свої вимоги. Оскільки в процесі обговорення виявляються сценарії, про які раніше не замислювалися.

До речі! За результатами досліджень готується детальне технічне завдання, в якому описуються всі деталі.

2. Дизайн

При проектуванні інтерфейсу враховуються всі сучасні тренди і вимоги. Оформлення має бути не тільки привабливим, але й легким для сприйняття.

Але найголовніше – інтерфейс зобов’язаний характеризуватися простотою, доступністю та зручністю використання. Щоб у клієнта, який вперше користується веб-додатком, не виникали труднощі.

Опрацьовується оформлення для кожного окремого екрану, створюються необхідні графічні елементи. При переходах між екранами може бути впроваджена анімація.

Зверніть увагу! Створюється дизайн не тільки для десктопної версії, але й для мобільної. На екранах смартфонів і планшетів не так багато місця, потрібно раціонально використовувати його. Крім того, зробити так, щоб управляти функціями на екрані можна було однією рукою.

3. Розробка та програмування

Тут вкрай важливими є два параметри:

• швидкість завантаження – користувачі не люблять сторінок, які завантажуються дуже довго;
• архітектура – детально опрацьовується.

До речі! Можливе налаштування сервера. Це повинно індивідуально обумовлюватися та прописуватися у технічному завданні. Всі моменти обов’язково узгоджуються.

4. Тестування

Обов’язково проводиться тестування. Воно необхідне, щоб виявити недоліки та помилки в роботі, невідповідність технічним завданням. Якщо виявлені помилки, вони обов’язково виправляються.

5. Впровадження та завершення

Веб-додаток впроваджується, передається замовнику. Він проводить прийом роботи. Фахівці інструктують, показують, як саме функціонує розробка.

Замовити веб-додаток: звертайтеся до CENTUM-D

Якщо Вам необхідний якісний, зручний і функціональний веб-додаток, що вирішуватиме певні завдання, звертайтеся до нашої веб-студії. У нас – команда висококваліфікованих фахівців, здатних вирішувати будь-які завдання у цій сфері.

Над проектом працюватимуть:

• проект-менеджер;
• аналітик;
• дизайнер;
• програмісти;
• тестувальники;
• та інші.

В результаті Ви отримаєте сучасну розробку, відповідну Вашим вимогам, особливостям бізнесу та сучасним трендам. Веб-додаток буде зручним і функціональним, простим і зрозумілим для клієнтів.

До речі! Команда студії CENTUM-D має досвід у створенні високонавантажених систем. Ми працювали над розробкою успішних стартапів, в тому числі – для компаній з високою відвідуваністю. Кожен окремий елемент платформи витримує високе навантаження, швидко вирішуючи покладені на нього завдання.

7 причин вибрати CENTUM-D

1. Великий досвід у розробці продуктів різного типу, орієнтованих для дрібного, середнього та великого бізнесу.
2. Обов’язкові аналітичні дослідження перед початком реалізації проекту, проведення бізнес-експертизи.
3. Команда з декількох фахівців (точна кількість залежить від складності додатка), кожен з яких відповідає за свій фронт робіт.
4. Відсутність типових, шаблонних рішень. Створення тільки унікальних продуктів.
5. Чітке дотримання термінів, оперативна реалізація.
6. Прозоре формування бюджету, відсутність нав’язаних і зайвих функцій, постійна звітність.
7. Чітке обґрунтування того чи іншого рішення, що впроваджується.

Залишилися питання? Зв’яжіться з нашими менеджерами за представленими на сайті контактними даними. Консультація – безкоштовна!