За допомогою сторінки продажу в мережі Інтернет кожен власник бажає вирішити свої бізнес-завдання. І звичайно, розраховує на великий приплив нових клієнтів. Однак трапляється так, що результат не завжди виправдовує очікування. А з урахуванням вартості контекстної реклами, з якої на Лендінг приходять відвідувачі, це означає ще й порожні фінансові витрати для Вас.
Проаналізувавши ряд невдалих Лендігів, експерти прийшли до висновку, що посадочні сторінки можуть працювати неефективно через помилки, допущені при їх створенні. Найбільш поширеними з них є:
Неінформативний заголовок. При переході на сторінку увагу користувача насамперед привертає на себе саме заголовок, з якого повинна бути зрозуміла ціль Вашої пропозиції.
Непродающий текст. Після прочитання безграмотно написаного тексту без чітко викладених думок і рівномірно розподілених у ньому ключових слів у відвідувача сторінки не виникає ні найменшого бажання купити товар або замовити послугу.
Надлишок або нестача тексту. Коли для опису простого продукту використовується занадто багато слів, а в складному описі не вистачає подробиць, це викликає у користувача сумніви щодо прийняття рішення на користь замовлення.
Використання емоційних знаків пунктуації. Йдеться про знаки оклику, які люблять в достатку розставляти у тексті деякі копірайтери та які дуже не любить бачити більшість користувачів.
Ігнорування потреб і переваг аудиторії. До створення Лендінгу не можна приступати без попереднього вивчення особливостей цільової аудиторії, інакше його легко переманять Ваші конкуренти.
Відсутність цінної пропозиції. Користувачеві має бути зрозуміло, які конкретно вигоди він отримає, якщо скористається саме Вашою пропозицією.
Невдале розташування призову до дії. Якщо СТА-кнопка та конверсійна форма знаходяться у нижній частині сторінки, відвідувач може просто не проскролити її до кінця та піти завчасно.
Складна навігація. Незрозуміло оформлені навігаційні елементи не дають можливості користувачеві зробити правильні кроки на шляху до цільової дії.
Відсутність інфографіки. Замість того, щоб представляти інформацію про доставку замовлення, порядок оформлення заявки, умови повернення товару у текстовій формі, краще це зробити схематично.
Використання неякісних зображень. Чим привабливіше підібрані для Лендінгу ілюстрації і чим краще їх якість, тим позитивніше виглядає Ваша компанія в очах відвідувача.
Великий обсяг інформації, що запитується у користувача. Середньостатистичному інтернет-користувачеві ніколи заповнювати довгі лід-форми. Тому якщо від нього вимагається вказати більше відомостей, ніж e-mail + ім’я = телефон, то швидше за все, відвідувач не стане обтяжувати себе.
Нерелевантний контент. Якщо текстове та графічне наповнення Лендінгу не сфокусоване на вирішенні проблеми користувача, то воно не представляє для нього ніякої цінності.
Відсутність трастових елементів. Без надання відвідувачеві доказів ефективності своєї продукції у вигляді правдивих відгуків, сертифікатів якості тощо Вам не вдасться усунути сумніви людини щодо здійснення покупки.
Кілька пропозицій в межах однієї сторінки. Коли Лендінг містить не одну, а відразу кілька пропозицій, користувач розгубиться в своїх діях і в результаті не зробить жодного.
Шаблонний дизайн. У тих випадках, коли важливо підкреслити унікальність товару чи послуги, використовувати для створення Лендінгу шаблони є поганим рішенням.
Відсутність контактної інформації. Без наявності номера телефону на сторінці у користувача немає можливості зв’язатися з представниками Вашої компанії.
Залишені без обробки заявки. Відсутність реакції на виконані з боку користувача конверсійні дії (набраний номер телефону, задане в листі питання, відправлена форма замовлення) відштовхує потенційного клієнта від співпраці з Вами.
Неадаптований під мобільні пристрої Лендінг. Якщо не виконати адаптивну верстку посадочної сторінки, вона не буде коректно відображатися на смартфонах, планшетах та інших мобільних гаджетах.
Низька швидкість завантаження сторінки. Необхідність довгого очікування відкриття сторінки, як правило, змушує користувачів нервувати та переходити на інші веб-ресурси.
Відсутність моніторингу ефективності. Без перевірки ефективності сторінки за допомогою спеціальних сервісів знижуються Ваші шанси поліпшити її роботу.
При бажанні можете самі перевірити Ваш Лендінг на наявність перерахованих помилок. Або можете доручити завдання компетентним співробітникам веб-студії «CENTUM-D», які у разі виявлення допоможуть їх усунути. І в результаті Ваш Лендінг запрацює на повну силу!
Коментарі