Один з варіантів ведення бізнесу та залучення покупців – запуск такого проекту, як сайт-каталог. Деякі помилково плутають його з інтернет-магазином. Схожість є, але тільки візуальна – загальний принцип суттєво відрізняється.

У цій статті ми детально розглянемо, що являє собою сайт-каталог, які його особливості та унікальні риси, що потрібно враховувати при розробці.

Ввідна інформація

Якщо онлайн-магазин орієнтований на безпосередній продаж товарів, каталог – тільки презентує продукцію потенційним покупцям. Це своєрідна вітрина. У ній докладно описані продукти:

назва марки і моделі;
зображення, відео;
технічні характеристики;
опис;
особливості використання.

Однак опції купити сайт-каталог не надає. Передбачена зворотний зв’язок з адміністрацією. Потенційний клієнт залишає заявку, а менеджер зв’язується з ним для уточнення всіх деталей, надання додаткової інформації, консультацій. Сайт агентства нерухомості може бути яскравим прикладом такого проекту. На ньому представлена інформація про квартири, будинки, є форма заявки – людина, що зацікавилася залишає свої контакти, з нею зв’язується агент для подальшої роботи.

Істотна відмінність від інтернет-магазину – саме принцип роботи, відсутність можливості зробити покупку відразу ж. Але є відмінності і в функціональної частини. У віртуальній торговій точці обов’язково є:

корзина;
системи оплати;
особистий кабінет.

Тут робиться все для того, щоб користувач відразу ж оформив покупку, зробив замовлення і оплатив його.

Каталог призначений для інформування покупця, але зобов’язаний і сформувати в ньому довіру до продукту, лояльність до компанії. Коли людина готова зробити покупку, вона залишить свої контакти – далі в роботу включається менеджер і остаточно «дотискає» потенційного клієнта. Детальніше про функціональність каталогів – нижче.

Сайт-каталог: оптимальний варіант для дорогих товарів

На подібних веб-ресурсах прийнято представляти дорогі товари, преміум-сегменту продукції або ж ті товари, які купуються великими партіями. Головна мета:

надати інформацію;
познайомити з характеристиками;
дати можливість вивчити дані і обдумати;
забезпечити зв’язок з консультантами.

Ще один приклад – продаж автомобілів. Вони дорогі, безпосередньо на сайті ніхто купувати не буде, поки не огляне транспортний засіб. Тому сайт-каталог зобов’язаний надати потенційним покупцям можливість:

добре розглянути автомобіль на картинках або навіть відео;
вивчити всі технічні характеристики;
вибрати потрібний варіант;
зв’язатися з консультантом і домовитися про час, коли можна приїхати в салон та особисто подивитися машину.

Або, наприклад, асортимент будівельних матеріалів, які передбачають використання їх тільки в великих кількостях, обсягах або орієнтація на продаж будівельних матеріалів не роздрібним покупцям, а будівельним фірмам, організаціям-підрядникам. Тоді на сайті публікується:

перелік товару;
опис кожної позиції;
додаткова інформація.

На кожній сторінці, на кожній картці товару обов’язково присутня кнопка зворотного зв’язку – клієнт може запросити або додаткові консультації, або детальний прайс-лист.

Як розробляється сайт-каталог: основні етапи

Послідовність розробки не відрізняється від етапів створення сайтів інших типів. Коротенько розповімо про всі кроки.

1. Обговорення проекту, визначення цілей, завдань

Замовник звертається в студію. Проект-менеджер обговорює всі деталі проекту, уточнює необхідну інформацію:

чим саме займається компанія;
які ключові відмінності від конкурентів;
в чому особливість пропонованої продукції;
на клієнтів якого сегменту орієнтуються і т.д.

Вся зібрана інформація необхідна для подальших дій.

2. Проведення аналітичних досліджень

Щоб розробка була максимально ефективною, а сайт-каталог – успішним і таким, що продає, інформації, наданої замовником часто недостатньо. Проводяться додаткові аналітичні дослідження:

особливості ніші й рівень конкуренції;
потенційної цільової аудиторії;
конкурентів в цілому і їх сайтів в особливості.

Зібрана інформація дозволить зрозуміти, що саме і як потрібно реалізувати, щоб привернути максимум аудиторії.

3. Написання технічного завдання

ТЗ може писати або сам замовник, або (що буває досить часто, оскільки більшість замовників не так вже й часто звертаються за створення веб-ресурсу, а тому можуть не знати тонкощів і особливостей написання завдання) проект-менеджером студії-підрядника.

Спеціаліст спирається на побажання замовника, враховує всі дані аналітичних досліджень та строго прописує, що і як повинно бути реалізовано, вказує відповідальних за кожен етап і терміни реалізації. Написане ТЗ попередньо узгоджується з замовником, а потім вже передається фахівцям.

4. Дизайн та верстка

Сайт-каталог повинен мати строгий, стильний, зручний дизайн, зрозумілу структуру і інтерфейс. Щоб у користувачів не виникало проблем з розумінням, що і як потрібно робити на ресурсі.

Зазвичай спочатку розробляється макет головної сторінки. Після його затвердження замовником, дизайнер приступає до розробки оформлення решти сторінок.

Верстка – це, фактично, переклад графіки в код, веб-ресурс стає не просто статичною картинкою, а вже нагадує працездатний сайт.

5. Програмування

Програмісти підключають необхідні модулі, блоки, налаштовують їх. Сайт остаточно стає схожим на реальний, повністю готовий продукт. Сайт-каталог повинен бути адаптивним під мобільні пристрої. Це важливий момент. Сьогодні основна частина трафіку йде саме з мобільних гаджетів – смартфонів, планшетів. Проект повинен адекватно відображатися на них і бути повністю працездатним.

6. Первинне наповнення контентом і підготовка до просування

Обсяги підготовленого і публікується контенту залежать від укладеного договору. У деяких випадках замовник просить готувати весь необхідний контент:

наповнення товаром;
заповнення карток товару;
підготовка SEO-статей;
і так далі.

Підготовка до просування передбачає первинну SEO-оптимізацію, заповнення тегів, складання основного семантичного ядра ключових запитів і так далі.

7. Тестування

Коли все готово, в роботу включається тестувальник. Його завдання – провести тестування проекту, визначити його відповідність технічним завданням і виявити помилки, якщо такі є. Інформація про помилки передається відповідальним фахівцям – вони їх усувають.

8. Запуск проекту

Підключається доменне ім’я, сайт-каталог переноситься на хостинг. Якщо замовник сам не може підібрати доменне ім’я та хостинг, підрядник допомагає в рішенні і цих питань.

Коли всі моменти узгоджені, власник бізнесу отримує від студії-розробника паролі доступу до сайту.

9. Подальше співробітництво

У переважній більшості випадків укладається додатковий договір на подальшу співпрацю, яка передбачає:

технічний супровід і обслуговування проекту;
регулярне наповнення контентом;
просування в пошукових системах;
і т.д.

Такий варіант співпраці рекомендований – щоб сайт-каталог був працездатним, постійно розвивався і привертав цільову аудиторію, довірити його обслуговування і розвиток слід тим, хто безпосередньо займався розробкою.

Сайт-каталог і функціонал. Що повинно бути реалізовано на сторінках проекту

Функціонал каталогу визначається в кожному окремому випадку індивідуально. Ми розглянемо основні, коротко описавши їх.

Розширення каталогу. Передбачені інструменти для простого і раціонального розширення каталогу продукції, додавання нових товарів. Тут відразу використовуються розроблені картки товару – не потрібно нічого «кодувати». Відповідна опція розміщується в адміністративній панелі.
Ярлики. Мова йде про невеликі ярлики, що вказують на ту чи іншу особливість товару. Опція впроваджена в адміністративну панель. Модератор вибирає ярлики для товарів самостійно. Наприклад, якщо це акційні пропозиції, в каталозі на картинках відразу буде видно відповідний ярлик.
Додаткові модулі. До них відносяться блоки «Рекомендовані товари», «Популярні товари», «Рекомендуємо, аксесуари» та їм подібні. Користувачеві ненав’язливо пропонуються продукти, які можуть його зацікавити. Це підвищує середній рівень чека.
Форма зворотного зв’язку. Важливий елемент, який обов’язково повинен мати сайт-каталог. Форма необхідна для отримання звернень від клієнтів.
Зворотний дзвінок. Якщо відвідувачеві не хочеться залишати запит, заповнюючи поля, або він хоче поспілкуватися голосом з консультантом, а не через листування, реалізується модуль «Зворотного дзвінка». Досить просто ввести свій номер телефону. У деяких плагінах передбачається можливість вибору точного часу зворотного дзвінка.
Пошук. Дозволяє користувачам знаходити необхідні їм товари. Підвищує зручність користування сайтом.
Блог. Він необхідний для публікації нових матеріалів, статей, присвячених реалізованим товарам, продуктам, особливостям їх використання і т.д. Мета – привернути додатковий трафік, сформувати рівень довіри користувачів, сформувати рівень експертності.
Коментарі. Реалізується найчастіше під зображенням товарів. Необхідно для отримання відповідей користувачів, відгуків і так далі.
Фільтр. Дозволяє сортувати товари, відбирати продукцію за певними параметрами (розмір, колір, призначення і т.п.), відсіваючи позиції, які завідомо не підходять користувачеві. Це також підвищує зручність користування ресурсом.

Нагадаємо, це основні функції, які реалізуються, коли створюється сайт-каталог. Більш точний перелік обговорюється при створенні ТЗ та укладанні договору на розробку. Так, серед інших найбільш часто використовуваних і обов’язкових слід виділити:

редактор вмісту;
резервне копіювання;
захист адміністративної панелі від зломів;
захист від спаму;
підписка на розсилку;
багатомовність – якщо проект розрахований на кілька країн;
авторизація користувачів.

Від кількості функціональних модулів, плагінів залежать терміни і вартість розробки.

Підготовка до просування

Сайт-каталог обов’язково готується до подальшого просування. Передбачається певний перелік робіт, що спрощують оптимізацію і підвищують її ефективність.

Генерація ЧПУ. Це зрозумілий для людей URL сторінок – не просто набір символів і цифр, а написання назви сторінки латиницею. Це важливо з точки зору оптимізації. URL повинні відповідати правилам просування, вимогам, що висуваються пошуковими роботами.
Файли Robots і Карта сайту. Вони також важливі для раціональної, швидкої оптимізації проекту.
Інтеграція лічильників. Вони збиратимуть інформацію про відвідуваність, інші дані про аудиторію. Дані аналізують оптимізатори і приймають рішення про впровадження тих чи інших способів, методів просування, використання конкретних інструментів.
Інтеграція іконок соціальних мереж. Необов’язковий етап, але бажаний. Такі іконки спрощують поширення інформації – якщо користувачам сподобалася стаття на сайті, особливо зацікавив якийсь товар, то всього лише одним кліком вони зможуть відправити інформацію на свою сторінку в соціальній мережі.
HTTPS. Будь відповідальний, якісний проект зобов’язаний працювати саме на такому модулі, що гарантує безпеку не тільки самого ресурсу, але і персональних даних користувачів.
Інші модулі і плагіни. Вони вибираються оптимізаторами в кожному окремому випадку індивідуально. Наприклад, це може бути інструмент для прискорення завантаження сторінок і т.д.

Проведення первинної оптимізації дозволить швидко вивести сайт-каталог на передові позиції в пошуковій видачі. Тому так важливо провести її ще в момент розробки сайту і в перші дні після запуску проекту.

Як сайт-каталог сприяє веденню успішного бізнесу. 4 фактора

Розроблений за всіма правилами каталог забезпечує ефективність бізнесу, дозволяє залучати нових клієнтів та підвищувати економічні показники компанії.

1. Присутність в мережі

Все більше потенційних покупців шукають товар в Інтернеті. Такий формат пошуку партнерів більш ефективний і раціональний. Тому, якщо у компанії ще немає свого інтернет-представництва – саме час його створити.

Сайт-каталог дозволить істотно розширити географію діяльності та навіть вийти на міжнародний рівень. Важливо дотримуватися всіх правил розробки й просування і тоді цілком реально «відкусити свій шматок пирога» навіть в дуже перенасиченый ніші.

2. Цілодобовий доступ клієнтів до інформації

Проект дозволяє клієнтам, потенційним покупцям отримувати основну інформацію у зручний для них час. Адже нерідко так буває, що на вивчення пропозиції ринку час залишається тільки пізно ввечері або навіть вночі.

Сайт-каталог відкриває доступ цільової аудиторії до всієї корисної інформації незалежно від режиму роботи фізичного офісу компанії. Це сприяє збільшенню кількості угод, зростання рівня продажів.

3. Зручність для потенційних клієнтів

Зараз потенційні покупці воліють співпрацювати з тими компаніями, які зробили максимально зручним таке партнерство. І в цьому якраз допомагає сайт-каталог. Важливо, щоб він був:

правильно оформленим;
з необхідним функціоналом;
з зрозумілим і простим інтерфейсом.

Ось чому так важливо розробку веб-ресурсу довіряти тільки досвідченим, кваліфікованим студіям з командою професійних співробітників. Вони знають, як досягти необхідного результату і зробити зручний для потенційних клієнтів продукт.

4. Формування додаткової лояльності

Встановлено, що рівень лояльності клієнтів безпосередньо впливає на рівень продажів. Чим більше лояльна аудиторія, тим більше прибутку отримує компанія. Стильний і зручний сайт-каталог, з блогом зі статтями з корисною інформацією дозволить не тільки презентувати товар, але і забезпечити той самий необхідний рівень довіри з боку користувачів.

На закінчення

Ми надали вам докладну інформацію про такий різновид веб-ресурсу, як сайт-каталог. Тепер ви знаєте всі особливості проекту і його основні характеристики, як проводиться розробка і який функціонал слід реалізувати.

Вартість каталогу залежить від його масштабу і реалізованих функцій, часу, що витрачається на розробку, унікальність візуального оформлення.

Сайт-каталог і його розробка