Светлана Ракова
СОО
Техническое задание — документ с детальным описанием всех требований к проекту. Четкость и качество данного документа напрямую влияет на правильное выполнение требований клиента. Без технического задания — операционного фундамента проекта — невозможно создать отличный ресурс. Согласованное ТЗ подтверждает отсутствие недопониманий между клиентом и исполнителем.
Техническое задание полезно как исполнителям, так и заказчику. Этот документ подробно демонстрирует на что уходят средства и что будет получено в итоге.
Посредством ТЗ возможно:
Этот вопрос тревожит как заказчиков, так и исполнителей. Ответ простой — изначально техническое задание составляется заказчиком, так как у него перед началом работ гораздо больше информации, чем у исполнителя.
Если у заказчика по каким-то причинам не удается создать полноценное ТЗ на сайт, то специалисты могут помочь в формате отдельной услуги. Обычно составление ТЗ — бесплатная услуга при условии продолжения сотрудничества с компанией-исполнителем.
Процесс составления и проверки технического задания на создание веб-сайта сопровождается изучением каждой задачи и ее нюансов. В ином случае вы рискуете столкнуться с рядом ошибок:
Все эти ошибки приведут к некачественному выполнению проекта и неадекватной оценки как его стоимости, так и срока реализации.
Техническое задание должно исключать наличие любых противоречий. Если вы предполагаете модернизацию и видоизменение ресурса, то включайте в ТЗ только те элементы, которые будут изменяться. Каждое требование к создаваемому веб-ресурсу должно быть детально описано. Следите за наличием только ясных и законченных формулировок.
Прописывайте в ТЗ как основные сроки проекта, так и сроки “второго уровня”, ограничивающие время выполнения каждой стадии. Так каждая сторона сможет отрегулировать свой процесс работы.
Указывайте в документе ответственных специалистов для компетентного завершения требуемых работ в срок.
Чрезмерно подробное описание может сбивать с колеи как исполнителя, так и самого клиента. Лишняя информация будет вызывать у специалиста дополнительные вопросы. Как итог — потеря времени и сил в процессе выяснения лишних деталей.
По возможности заказчикам рекомендуется указывать в ТЗ все релевантные детали и предоставлять исчерпывающие данные по каждому пункту документа. С таким подходом обе стороны останутся довольны и потратят ресурсы только на необходимые действия и работы. Заказчик сможет в деталях представить итоговый веб-сайт и спланировать как время, так и бюджет, а исполнитель без труда выполнит свою часть работы.
Комментарии