С помощью продающей страницы в сети Интернет каждый владелец хочет решить свои бизнес-задачи. И конечно, рассчитывает на большой приток новых клиентов. Однако случается так, что результат не всегда оправдывает ожидания. А с учетом стоимости контекстной рекламы, с которой на лендинг приходят посетители, это означает еще и пустые финансовые траты для вас.
Проанализировав ряд неудачных лендингов, эксперты пришли к выводу, что посадочные страницы могут работать неэффективно по причине ошибок, допущенных при их создании. Наиболее распространенными из них являются:
1. Неинформативный заголовок. При переходе на страницу внимание пользователя первым делом обращает на себя именно заголовок, из которого должна быть ясна суть вашего предложения.
2. Непродающий текст. После прочтения безграмотно написанного текста без четко изложенных мыслей и равномерно распределенных по нему ключевиков у посетителя страницы не возникает ни малейшего желания купить товар или заказать услугу.
3. Избыток или недостаток текста. Когда для описания простого продукта используется слишком много слов, а в описании сложного не хватает подробностей, это вызывает у пользователя сомнения относительно принятия решения в пользу заказа.
4. Использование эмоциональных знаков препинания. Речь идет о восклицательных знаках, которые любят в изобилии расставлять по тексту некоторые копирайтеры и которые очень не любит видеть большинство пользователей.
5. Игнорирование потребностей и предпочтений аудитории. К созданию лендинга нельзя приступать без предварительного изучения особенностей целевой аудитории, иначе ее легко переманят ваши конкуренты.
6. Отсутствие ценностного предложения. Пользователю должно быть понятно, какие конкретно выгоды он получит, если воспользуется именно вашим предложением.
7. Неудачное расположение призыва к действию. Если СТА-кнопка и конверсионная форма находятся в нижней части страницы, посетитель может просто не проскроллить ее до конца и уйти раньше времени.
8. Сложная навигация. Непонятно оформленные навигационные элементы не дают возможности пользователю совершить правильные шаги на пути к целевому действию.
9. Отсутствие инфографики. Вместо того, чтобы представлять информацию о доставке заказа, порядке оформления заявки, условиях возврата товара в текстовой форме, лучше это сделать схематически.
10. Использование некачественных изображений. Чем привлекательнее подобранные для лендинга иллюстрации и чем лучше их качество, тем положительнее образ вашей компании в глазах посетителя.
11. Большой объем запрашиваемой от пользователя информации. Среднестатистическому интернет-пользователю некогда заполнять длинные лид-формы. Поэтому если от него требуется указать больше сведений, чем e-mail + имя = телефон, то скорее всего, посетитель не станет утруждать себя.
12. Нерелевантный контент. Если текстовое и графическое наполнение лендинга не сфокусировано на решении проблемы пользователя, то оно не представляет для него никакой ценности.
13. Отсутствие трастовых элементов. Без предоставления посетителю доказательств эффективности своей продукции в виде правдивых отзывов, сертификатов качества и т.п. вам не удастся устранить сомнения человека относительно совершения покупки.
14. Несколько предложений в пределах одной страницы. Когда лендинг содержит не одно, а сразу несколько предложений, пользователь теряется в своих действиях и в итоге не совершает ни одного.
15. Шаблонный дизайн. В тех случаях, когда важно подчеркнуть уникальность товара ил услуги, использовать для создания лендинга шаблоны является плохим решением.
16. Отсутствие контактной информации. Без наличия номера телефона на странице у пользователя нет возможности связаться с представителями вашей компании.
17. Оставленные без обработки заявки. Отсутствие реакции на выполненные со стороны пользователя конверсионные действия (набранный номер телефона, заданный в письме вопрос, отправленная формы заказа) отталкивает потенциального клиента от сотрудничества с вами.
18. Неадаптированный под мобильные устройства лендинг. Если не выполнить адаптивную верстку посадочной страницы, она не будет корректно отображаться на смартфонах, планшетах и других мобильных гаджетах.
19. Низкая скорость загрузки страницы. Необходимость долгого ожидания открытия страницы, как правило, заставляет пользователей нервничать и переходить на другие веб-ресурсы.
20. Отсутствие мониторинга эффективности. Без проверки эффективности страницы с помощью специальных сервисов снижаются ваши шансы улучшить ее работу.
При желании можете сами проверить ваш лендинг на наличие перечисленных ошибок. Или можете поручить задачу компетентным сотрудникам веб-студии «CENTUM-D», которые в случае выявления помогут их устранить. И в итоге ваш лендинг заработает на полную силу!
Комментарии