Сайт для юридической компании. Особенности разработки

Чтобы сделать сайт для юридической компании не просто красивым, но удобным, посещаемым и продающим услуги, необходимо учитывать множество факторов. О них поговорим в этой статье.

Развитие информационных технологий отложило свой отпечаток и на деятельность юристов. Для успешного конкурирования в своей нише, им необходимо запускать собственные ресурсы.

Создание сайта позволит существенно повысить узнаваемость бренда. Посредством проекта посетители получают важную и полезную информацию. Ресурс не только привлекает потенциальных клиентов. При правильном оформлении они конвертируются в реальных.

Кому нужен юридический сайт. Каким он может быть

Такой сайт сегодня нужен всем, кто занимается оказанием юридических услуг различного типа:

• нотариусам;
• адвокатам;
• компаниям.

Конкретный тип ресурса зависит от развитости компании, масштабности её деятельности и спектра предоставляемых услуг.

Визитка

Наиболее простой сайт адвоката, презентующий специалиста. Он состоит всего из нескольких страниц. На нем представлена основная информация:

• краткое описание услуг;
• контактные данные;
• форма связи.

Данный вариант выбирают специалисты, работающие в одиночку, специализирующиеся на предоставлении определенных услуг.

Корпоративный

Представляет собой масштабный ресурс. Количество страниц на нем не ограничивается. Обязательно имеется раздел с новостями компании. Есть блог. Предусмотрены специализированные онлайн-сервисы. Например, позволяющие тут же записаться на консультацию.

Обратите внимание! В этой статье представлены основные моменты, которые следует учитывать при создании ресурсов данного типа. Мы указываем, что и как нужно реализовать. Но информация – общая, справочная. Следует понимать, что типовых решений нет. Особенности создания определяются отдельно в каждом конкретном случае.

Сайт для юридической компании: ключевые моменты

Разработка подобных проектов требует высокого уровня квалификации и профессионализма.

В первую очередь следует определиться с целями, которые преследуются:

• создание имиджа;
• повышение узнаваемости бренда;
• привлечение клиентов;
• предоставление консультаций в режиме онлайн.

К сведению! В любом случае необходимо достичь высокого уровня доверия со стороны посетителей.

Основная задача – добиться выполнения целевого действия. Например, заказ услуги или получение консультации.

7 этапов разработки

Сайт для юристов должен соответствовать ряду требований и условий. Чтобы достичь нужного результата, необходимо строго соблюдать определенные правила. В частности, придерживаться последовательности этапов разработки.

1.Аналитические исследования.

Первоначально проводятся исследования. Изучается целевая аудитория, что дает возможность понять ее основные потребности. Анализируются конкуренты для выявления слабых и сильных сторон. Собранные данные позволяют составить четкое техническое задание и определить стратегию развития проекта.

2.Дизайн.

При создании дизайна учитываются потребности и привычки аудитории, особенности предоставляемых услуг. Ресурс должен быть удобным, с интуитивно понятным интерфейсом.

3.Верстка.

Утвержденный заказчиком макет сайта передается в работу верстальщику. Он создает реальный сайт. Обязательно предусматривается адаптивная верстка, что позволяет проекту корректно отображаться во всех браузерах и на всех устройствах, независимо от типа операционной системы и размера экрана. Адаптивность – важна. Ведь сегодня уже более 50% всего трафика на сайты идет с мобильных устройств.

4.Программирование.

В работу включаются программисты. Они внедряют функциональные блоки, расширения. Настраивают их и проверяют корректность работы.

5.Тестирование.

Специалисты осуществляют тестирование проекта. Сайт для адвокатов должен работать без сбоев, корректно отображаться во всех браузерах и на всех устройствах. При его работе не должно возникать ошибок.

6.Наполнение.

Проводится наполнение контентом – публикуются статьи, описание разделов. Добавляются фотографии, таблицы, видео-материалы – в зависимости от пожеланий клиента, стратегии развития и потребности будущей аудитории.

7.Публикация.

Сайт переносится на хостинг и становится доступным для пользователей. Заказчику передаются все «ключи» и права доступа.

Кто работает над проектом

Полноценный, продающий и работоспособный сайт для юристов создает команда профессионалов. В нее входят следующие специалисты:

• проект-менеджер;
• маркетолог и SEO-оптимизатор;
• дизайнер;
• верстальщик;
• программист;
• тестировщик;
• копирайтер.

Возможно участие прочих специалистов. Над ресурсом может работать разное число людей, в зависимости от сложности проекта. Например, 2 или 3 программиста, несколько копирайтеров и так далее.

Сайт адвоката. Более подробно: что и зачем нужно реализовать

В этом разделе более подробно остановимся на том, какие моменты обязательно нужно учитывать при создании юридических проектов.

Обратите внимание! Продавать услуги – любые – без собственного сайта сегодня крайне сложно. Адвокат, нотариус – он также продает услуги. Поэтому ему не обойтись без личного ресурса.

Каждый проект разрабатывается индивидуально. Учитывается ряд факторов, важных моментов и аспектов. Типичный подход – путь к провалу. Созданный сайт адвоката не будет приводить клиентов, никогда не окупится и станет «черной дырой», в которую уходят деньги на содержание.

Проводимые на первом этапе работы маркетинговые исследования позволяют получить массу данных. Проанализировав их, специалисты определят направления, в которых следует работать. Четко укажут, на что именно следует обратить повышенное внимание. Найдут целевую аудиторию и определят, как именно на нее стоит воздействовать.

К сведению! Любой юридический сайт направлен на продажу услуг!

Проработка сценария продаж

Повторимся – разработка для каждого проекта представляет собой индивидуальные решения. Поэтому здесь приведена общая информация.

При создании эффективного сценария продажи услуги следует исключить возможное раздражение потенциальных клиентов, которые приходят на ресурс. Нужно избегать навязчивости.

Кстати! Разнообразие технологий и инструментов позволяет обеспечить простоту и эффективность продаж услуг. Важно правильно подобрать инструменты.

Не нужно использовать скрипты. Они не дают нужного результата. В данном случае важно сделать так, чтобы клиент четко осознавал – он общается с живым человеком! Например, отличным решением станет внедрение онлайн-чата, в котором на вопросы посетителей отвечает реальный работник компании, а не робот по прописанному сценарию. Это позволяет отношениям выйти на максимальный уровень доверия.

К сведению! Нужно также предусмотреть удобство чата, с простой и понятной формой для заполнения. Любые сложности с заполнением полей приведут к тому, что клиент не станет общаться. Он покинет сайт.

Дополнительно рекомендуется использовать форму обратной связи. Снова-таки: удобную, понятную и с минимальным количеством полей. Посредством такой формы потенциальный клиент сможет либо написать запрос со своим вопросом, получив ответ на адрес электронной почты, либо заказать обратный телефонный звонок в удобное ему время.

Посредством формы обратной связи успешно решается сразу три задачи:

• повышение уровня продаж услуг;
• предоставление клиенту компетентной консультации;
• сбор данных потенциальных клиентов.

Последний пункт – не менее важный, чем первые два. Наличие у компании контактов клиента помогает выстроить долгосрочные отношения. Что позволит продать свои услуги в будущем.

Удобный и эффектный дизайн

Сайт для адвокатов – обязательно удобный дизайн. Что подразумевается? Посетитель сразу должен понимать, куда он попал, где искать нужную информацию и что требуется для выполнения целевого действия.

Обратите внимание! Каждый отдельный элемент оформления проекта обязан помогать клиенту в работе с ресурсом.

Основные требования к дизайну:

• строгий и деловой стиль;
• отсутствие ярких деталей;
• сдержанность в цветах;
• четкость линий и кнопок.

В оформлении желательно предусмотреть использование фотографий сотрудников. Реальные лица юристов способствует формированию высокого уровня доверия.

Правильное наполнение

Создавая сайт для юристов, нельзя игнорировать контент. Или приуменьшать его значение. На первой странице должна быть представлена лаконичная, но четкая информация о деятельности конторы, ее услугах и т.д.

Обратите внимание! На подобные ресурсы клиенты приходят с конкретной проблемой. И надеждой, что она может быть решена. Первая страница должна конвертировать надежду в уверенность. Это станет залогом, что клиент останется и закажет услугу.

Обязательно должны присутствовать статьи и обзоры, подробное описание разделов. Дабы человек получал максимально полную информацию о той или иной услуге, особенностях ее предоставления. Понимал, что ему нужно для получения услуги, и какие результаты будут достигнуты. Каких последствий стоит ожидать. Такой подход дает возможность:

• удерживать клиентов на страницах сайта;
• существенно расширить аудиторию;
• привлечь новых посетителей.

При написании такого контента могут возникнуть определенные проблемы. В частности, статьи должны быть написаны для людей. То есть, чтобы любой человек, независимо от уровня своих познаний юридической тематики и знаний отдельных терминов, четко понимал, о чем идет речь.

Однако владельцы адвокатских, нотариальных контор по-своему смотрят на такие материалы. Они уверены – чем больше профессиональных, сложных терминов используется, тем более компетентно выглядит статья.

Это серьезное заблуждение. Поскольку подавляющее большинство людей хотят читать доступные для их понимания материалы, а не «тонуть» в дебрях юридической терминологии. Не понимая ничего в изложенном материале, они, скорее всего, покинут сайт. Поскольку не получат ответы на свои вопросы.

Для проверки можно использовать следующий «сценарий» — написать три статьи по требованиям юриста, с использованием множества терминов и три статьи, подготовленные для людей, разжеванных и разложенных по полочкам. После чего провести исследования, изучив:

• число прочтений;
• количество репостов или других отметок;
• число переходов со страницы статьи в раздел «Контакты» или другой подобный.

Полученные данные исследований позволят понять, на какой тип контента стоит ориентироваться при его создании.

Почему не обойтись без блога

Любой хороший сайт адвоката должен иметь собственный блог. Некоторые владельцы контор считают его лишним, думая, что таким образом разработчики искусственно увеличивают объемы работ, дабы повысить ценник на свои услуги. Однако без блога не обойтись по нескольким причинам.

• Привлечение клиентов.

Посредством блога удается не просто привлекать клиентов, а делать это в кратчайшие сроки. Продвижение, оптимизация проекта обычно затягивается на несколько месяцев. Ждать быстрого результата не приходится. Правильно написанная под определенные ключевые слова статья оказывается на высоких позициях в выдаче намного быстрее. Она начнет приводить клиентов уже через несколько дней после публикации.

• Изменение законодательной базы.

Если будут внесены изменения в законодательную базу, отдельные нормативно-правовые акты, о которых уже писали в блоге, не нужно готовить новый материал. Достаточно просто обновить статью, отредактировать ее и изменить мета-данные. Это положительно отразится на SEO.

• Оперативное информирование.

Блог можно использовать, как площадку для новостей. Рассказывать об особенностях деятельности компании.

• Демонстрация опыта.

Большую часть информации о той или иной юридической услуге реально найти в интернете на десятках других сайтов. В блоге же хорошо публиковать истории из личного опыта конторы. Демонстрировать, как на самом деле обстоят дела. Как проходят судебные заседания. Какие трудности часто возникают и как правильно преодолевать их, достигая нужного результата.

Совет! Хорошо, если в шаблоне блога предусмотрена кнопка целевого действия. Которая будет размещаться под каждой статьей. Какое именно действие? Например, запись на бесплатную консультацию. Прочитав статью, человек должен сразу видеть, что ему нужно сделать, дабы связаться со специалистом, а не тратить время на поиски нужного раздела с контактами.

Дополнительные услуги: что стоит реализовать

1. Рассылка информации на адрес электронной почты клиента.
2. Консультирование в режиме онлайн.
3. Акционные и специальные предложения: для постоянных и/или новых клиентов компании.
4. Кнопки социальных сетей и ссылки на официальное сообщество компании в социальных сетях.
5. Возможность клиентов размещать отзывы о компании.

Возможна реализация и прочих дополнительных услуг. Каких именно – определяется маркетологом при создании стратегии продвижения и развития проекта.

Наличие таких услуг способствует формированию лояльности со стороны потенциальных клиентов. Кроме того, появляется реальная возможность существенно расширить базу реальных клиентов.

Обратите внимание! Внедрение рассылки информации на адрес электронной почты позволяет повысить генерацию лидов. Для получения адреса следует предоставить клиенту купон на бесплатную консультацию. Кстати, лучше собирать и номера телефонов.

Сайт для юридической компании должен иметь обязательные формы обратной связи. Поскольку они способствуют прямому взаимодействию с посетителями. Только лишь указать номер контактного телефона в верхнем правом углу – уже недостаточно, чтобы мотивировать людей выходить на связь. Всплывающая форма или окно – буквально принуждает их обратиться к специалистам, написать вопрос или запрос.

Сайт для юридической компании: подводя итог

В статье мы рассмотрели особенности разработки сайта для компании, предоставляющей юридические услуги. Акцент сделан на ключевые моменты, особенности. Что позволяет понять основные принципы создания подобных проектов. В частности, нужно сделать строгий ресурс в деловом стиле, эффективно продающий услуги компании.

Повторимся, что все приведенные рекомендации – общие. Конкретные пути достижения цели, выбор внедряемых инструментов определяется в каждом отдельном случае индивидуально. В зависимости от ряда факторов.

Если вы хотите получить удобный для пользователей и администраторов, эффективный и продающий ресурс, обращайтесь к нам. Специалисты веб-студии Centum-D приложат максимум усилий и достигнут поставленной цели.

Созданный сайт будет не просто привлекать потенциальную целевую аудиторию, а конвертировать ее в реальных клиентов. Что положительно отразится на показателях деятельности компании. В том числе, и финансовых.