Разработка Интернет-Магазина

Онлайн-торговля открывает широкие возможности перед предпринимателями. Развитие IT способствовало уходу бизнеса в «сеть». Поэтому, такая услуга, как разработка интернет-магазина пользуется большой популярностью.

Открытие «торговой точки» в интернете позволяет решить сразу несколько задач:

• укрепить занятые позиции;
• привлечь новых клиентов;
• увеличить оборот и повысить уровень прибыли.

Люди всё чаще предпочитают покупать товары, не покидая собственный дом. Поэтому объемы интернет-торговли постоянно растут.

Среди основных преимуществ, которые предоставляет предпринимателю собственная площадка в сети, стоит выделить:

• прием заказов осуществляется 7 дней в неделю и 24 часа в сутки;
• отсутствие арендной платы за помещение, специализированное оборудование;
• меньшее количество персонала;
• отсутствие постоянного контроля со стороны ряда проверяющих инстанций, среди которых СЭС, пожарные и др.;
• неограниченная площадь «зала» — можно разместить огромное количество товаров без ограничения;
• практически неограниченная база клиентов – при правильной работе она будет постоянно расти;
• возможность наладить постоянную обратную связь с клиентами, что поможет улучшить качество сервиса.

Как видите, создание интернет-магазина предоставляет владельцу бизнеса массу преимуществ. Что, в конечном итоге, приводит к одному – увеличению прибыли.

Этапы разработки интернет-магазина

Любой интернет-магазин – это комплексный, функциональный, сложный «механизм». В нем – много страниц. Он должен не только демонстрировать товары, но и обладать определенными функциями, позволяющими совершать покупки быстро и легко, буквально в пару кликов.

Разработка интернет-магазина предполагает несколько последовательных этапов. Каждый из них решает определенные задачи.

1. Подготовка технического задания

От качества подготовки ТЗ во многом зависит конечное качество всего сайта. В задании максимально точно, четко прописываются все детали. Опираясь на него, разработчики и создают ресурс, соответствующий требованиям заказчика. В частности, в ТЗ должны присутствовать пункты описывающие:

• структуру;
• функциональные блоки и модули;
• дополнительные расширения, функции;
• визуальное оформление – цвет, стиль, общая концепция (в идеале – к ТЗ следует добавить ссылки на сайты, оформление которых нравится заказчику);
• различные объекты;
• дополнительные требования и т.д.

Техническое задание следует продумывать максимально детально. Внесение изменений в него уже в ходе реализации проекта возможно, однако это приведет к временным затратам. К тому же, команде разработчиков придется переделывать часть работы, что повлечет за собой дополнительные финансовые затраты.

2. Программирование, создание макета, верстка

Работает команда профессионалов. Программисты трудятся над воплощением технической части.

Дизайнеры – «рисуют» оформление. Обычно предоставляется два-три варианта дизайна, хотя они могут отличаться лишь незначительно. При необходимости – в макет дизайна вносятся изменения, дополнения.

Завершение – верстальщик верстает сайт, создавая уже полноценный ресурс, готовый к работе.

3. Повышение функциональности

Функциональные расширения и дополнения – вот на чем держится сайт. После верстки программист занимается их подключением. Они позволяют упростить взаимодействие пользователя с магазином – то есть, обеспечить простоту совершения покупки.

Среди наиболее важных и полезных, необходимых для корректной и эффективной работы магазина расширений, следует выделить:

• разные платежные системы;
• чат с менеджерами, продавцами магазина;
• фильтр товаров по нескольким параметрам;
• корзина;
• демонстрация похожих товаров, последних просмотренных товаров;
• отзывы, комментарии, оценки товара;
• и т.д.

Модули добавляются в зависимости от пожелания заказчика и особенностей создаваемого ресурса.

4. Тестирование

Когда осуществляется разработка интернет-магазина, обязательным этапом является его тестирование. Специалист проверяет корректность работы сайта, всех подключенных модулей и расширений. Выявленные ошибки устраняются.

5. Наполнение контентом

Данный этап владелец может взять на себя или, если нет возможности, передать на выполнение компании, которая осуществляла создание онлайн-магазина. Наполнение предусматривает:

• загрузку перечня товаров;
• загрузку фотографий каждого товара;
• создание описаний;
• наполнение сайта СЕО-текстами, помогающими в продвижении магазина.

6. Финиш

Последний этап подразумевает запуск торговли. То есть, сайт делается видимым для всех – он помещается на хостинг. Обязательно еще раз проверяется его работоспособность. Заказчик получает права доступа, необходимую дополнительную информацию по работе с административной панели.

Промежуточный итог

Создание интернет-магазина подразумевает обязательное его продвижение. Это перечень определенных действий, мероприятий, позволяющих сделать сайт не просто видимым для поисковых систем, но и выводящих его на первые позиции поисковой выдачи по определенным поисковым запросам.

Продвижением (раскруткой) зачастую занимается компания, которая и занималась разработкой сайта.

Разработка интернет-магазина: какие платформы выбрать

Интернет-магазины чаще всего размещают на специализированных платформах. Их еще называют CMS – Система управления содержимым. То есть, это уже готовая разработка, которая руками умелых специалистов «допиливается» под требования конкретного заказчика.

Обратите внимание! Удобство подобных платформ заключается в том, что у них простые административные панели. Они созданы специально под онлайн-торговлю. Разобраться в них – проще простого. В итоге – управлять магазином легко даже самостоятельно, без привлечения программистов и т.д.

Каждая платформа имеет множество вариантов шаблонов. То есть, речь идет о готовой:

• структуре;
• оформлении;
• определенных функциональных модулях.

Однако если заказчик хочет, чтобы его магазин выделялся на фоне прочих подобных сайтов, не нужно останавливаться на шаблоне. Рекомендуется его изменить, переработать, что позволит создать для «площадки» своё уникальное лицо.

Рассмотрим несколько платформ, которые предназначены для интернет-торговли. Каждая из них имеет свои особенности.

1. OpenCart

Одна из наиболее распространенных платформ. CMS имеет множество плагинов, повышающих конечный уровень функциональности. В частности, это разные платежные сервисы. Владелец магазина сможет подключать оплату кредитной картой, электронными деньгами (доступно множество сервисов) и т.д.

Кстати! Многие сервисы предусматривают возможность интеграции непосредственно с OpenCart, что лишний раз подтверждает популярность системы.

2. WooCommerce

Данный движок – лидер на мировом рынке. Суть его – дополнительное расширение для уже известной блог-платформы WordPress. Главное отличие от OpenCart – платность. Как и сам WordPress, характеризуется большим количеством различных модулей, интуитивно понятной административной панелью.

3. Magento

Еще одна распространенная платформа. Доказательством удобства, эффективности движка служит то, что на нем работает большое количество магазинов крупных компаний и корпораций, известных во всем мире.

Движок имеет и бесплатную версию, позволяющую вносить практически любые изменения в оформление и функциональность. Хотя в понимании и управлении – платформа относительно сложная.

4. VirtueMart

Это не самостоятельная платформа, а дополнительное расширение для такой известной CMS, как Joomla. Имеет свои положительные отличия, но, все-таки, в целом уступает указанным выше движкам.

Разработка интернет-магазина: каким должен быть функционал

Отдельное требование предъявляется к функционалу магазина. То есть, к определенному набору функций и дополнений, позволяющих повысить удобство пользования сайтом простому пользователю. Чем удобнее ресурс, понятнее визуально, тем больше вероятность, что покупатель не только совершит покупку, но и вернется на сайт опять, будет рекомендовать его своим друзьям и знакомым.

Все функции онлайн-площадок для торговли условно подразделяются на определенные группы:

• поиск и фильтрация товаров;
• демонстрация товаров посетителям;
• информирование реальных и потенциальных клиентов – описание товаров, визуальное оформление карточки товара, рассылка информации об акциях, новых поступлениях и т.д.;
• коммуникация – общение менеджеров-консультантов с покупателями или потенциальными клиентами;
• SEO-инструмент – набор функций, упрощающих продвижения магазина в поисковых системах;
• интеграция социальных сетей – кнопки соцсетей, регистрация посредством аккаунта в соцсетях и т.д.;
• платежные системы – встроенные платежные системы, что увеличивает количество возможных вариантов оплаты.

Поговорим об особенностях наиболее популярных и полезных, нужных и функций для повышения удобства пользования магазином.

1. Поиск и фильтрация товаров.

Пожалуй, одна из наиболее важных функций, посредством которых пользователь имеет возможность найти необходимый ему товар или группу товаров. В идеале на сайте должен быть не только поиск по наименованию, но и фильтрация/сортировка товаров по разным параметрам:

• стоимости;
• рейтингу;
• количеству отзывов;
• названии.

В некоторых случаях предусматриваются фильтры даже по цвету, размеру – например, если это магазин одежды, белья.

2. Демонстрация товаров.

Сегодня недостаточно просто показать пользователю фотографию товара и его описание. Демонстрацию нужно сделать такой, чтобы посетитель мог получить максимальную информацию о продукции:

• кнопка увеличения изображения;
• таблица с техническими характеристиками;
• сравнение с похожими позициями;
• и т.д..

Обратите внимание! Полезная функция – демонстрация сопутствующих товаров. Например, если основная покупка это фильтр для воды, сопутствующими позициями являются – картриджи, прочие расходные материалы. Это позволяет увеличить средний чек примерно в полтора-два раза.

Полезные демонстрационные модули – показ похожих, недавно просмотренных, новых товаров, хитов продаж.

3. Информирование пользователей.

Такие расширения будут информировать клиентов:

• о поступлении новых товаров;
• об акционных предложениях;
• о начале сезона скидок;
• о новых обзорах товаров и т.д..

Тем самым владелец постоянно напоминает о себе покупателям – когда им будет снова нужно совершить покупку, они вернутся.

Обратите внимание! Интересный факт – 80% прибыли большие магазины получают за счет постоянных покупателей.

Обязательно нужно постоянно публиковать обзоры, новости, полезные советы и многое другое. Это не только сделает магазин экспертом в глазах покупателей, но и привлечет дополнительный трафик.

4. Коммуникация.

Создание интернет-магазина требует обязательного внедрения модулей для коммуникации с пользователями. Для полноценного общения, приема заказов и получения обратной связи необходимы:

• чат;
• функция заказа обратного звонка;
• модуль «Задать вопрос».

Обязательно на сайте присутствуют номера телефона, адрес электронной почты, внедренные мессенджеры.

5. SEO.

Подразумевается использование расширений, посредством которых упрощается продвижение ресурса в поисковых системах:

• прописка уникальных тайтлов;
• прописывание ключевых слов;
• создание «человекопонятных» урлов.

Обратите внимание! Не стоит пренебрегать валидностью, чистотой кода и отсутствием дублей страниц.

6. Интеграция социальных сетей.

Социальные сети позволяют продвигать интернет-магазин, привлекая новых клиентов. Рекомендуется предусмотреть:

• социальные закладки;
• авторизация через аккаунт в соцсетях;
• комментировать посредством социальных сетей.

Разработка интернет-магазина: обращайтесь в студию CENTUM-D

Нужна максимально качественная разработка интернет-магазина? Студия CENTUM-D к вашим услугам! Наши специалисты знают все этапы создания такого ресурса, разбираются в особенностях развития и продвижения. Ваш магазин будет самым функциональным, удобным для клиентов!

Возможна разработка, как с нуля, так и на основе любой CMS – в любом случае вы получаете полноценный ресурс, благодаря которому ваш бизнес будет расти и развиваться!