Абсолютно любой веб-ресурс содержит контент. В процессе его разработки участвует множество специалистов, среди которых и контент-менеджер. Более того, контент-менеджер сайта активно принимает участие в создании контента на всех этапах.
Контент-менеджер — специалист, занимающийся управлением контентом. Его задача — обеспечивать посетителей актуальными данными, привлекающими и мотивирующими делать покупку продукции или выполнять другое целевое действие.
С таким специалистом будет сотрудничать веб-дизайнер, маркетолог, SMMщик, копирайтер и SEO-специалист команды. В небольших командах такой специалист часто берет на себя и некоторые другие смежные функции.
Отвечающие за контентную составляющую веб-сайта обычно занимаются:
Поиском специалистов на создание контента
Постановкой заданий и дедлайнов для каждого копирайтера, дизайнера и других креаторов контента
Контролем сроков выполнения поставленных задач
Проверкой созданного контента на соответствие ТЗ и внесением доработок, исправлений
Передачей материалов на оформление или непосредственной публикацией контента
Навыки контент-менеджера
Контент-менеджер обладает определенными навыками в интернет-маркетинге, дизайне, управлении проектами. Среди наиболее необходимых:
Грамотность и внимательность. Контент-специалист может не заниматься самостоятельным написанием материала, но ему точно придется взаимодействовать с текстом, с его авторами и редакторами, ставить им всевозможные задачи и вносить корректировки, редактировать тексты.
Знание SEO. При публикации контента на ресурсе необходимо учитывать как пользователя, так и поисковых роботов. Составление семантического ядра контент-менеджеру, конечно, не грозит, тем не менее ряд вопросов будет прямо касаться его сферы. Например, все изображения, сопровождающие текстовое наполнение, должны не просто быть предметом визуального дополнения, но и выполнять роль дополнительного инструмента продвижения материала в поисковых системах. Прописывание тега alt позволяет поисковикам индексировать в поиске даже изображения.
Работа с изображением. При взгляде на текстовые черновики контент-менеджеру представляется вид этого текста непосредственно после того, как его передадут на верстку. Каждое требование к визуальному контенту не пройдет мимо контент-менеджера. Он также способен самостоятельно подбирать иллюстрации, обрабатывать и редактировать их при необходимости.
Анализ результатов. Для контроля и(ли)создания качественного и востребованного контента специалисты учатся анализировать поведение пользователей. Яндекс.Метрика и Google Analytics позволяют узнать, какой материал пользователям по душе, а на какой они не обращают внимания. Анализ такой информации позволяет редактировать и адаптировать внедряемые на ресурс материал под пользователей — стимулировать таким образом улучшение конверсии.
Исследование новых трендов и технологий. Появление новых фишек — регулярный процесс для всех областей работы, тем более в сфере создания и продвижения сайтов. Для удержания внимания клиентов необходимо не просто идти в ногу со временем, а периодически и опережать его.
Работа с контентом | Подводя итог
Контент-менеджер сайта — тот человек, благодаря которому мы всегда можем найти необходимую информацию в сети. Из-за наличия большого количества разновидностей контента профессия контент-менеджера попросту необходима, ведь позволяет банально планировать этапность и контролировать своевременное выполнение контент-планов компаний, которые предоставляют широкий спектр услуг в интернете, и помогать им достигать необходимых целей.
Комментарии