При заказе сайта клиенты зачастую ориентируются на собственные представления о красоте. Но совершенно забывают, что проект разрабатывается не для них, а для целевой аудитории. В итоге – ресурс выглядит так, как хочется заказчику, но совершенно не приносит требуемого результата.

В этой статье мы расскажем, каким должен быть ресурс и как заставить сайт работать. Приведенные рекомендации – личный опыт нашей команды. Они проверенные и работающие. Поэтому, если желаете, дабы ваш бизнес в интернете стал максимально эффективным, прислушайтесь к нам.

Каким должен быть хороший сайт

Чтобы заставить сайт работать, привлечь на него посетителей, следует стремиться к идеальности вашего проекта. Какой ресурс может считаться качественным? Отметим 4 основные требования.

Определение цели.

Важно понимать, зачем нужен проект вообще, какие цели он преследует, и какие задачи будет решать.

Внешняя привлекательность.

У сайта должен быть привлекательный внешний вид. При разработке дизайна – учитываются современные тренды, требования. Устаревший дизайн оттолкнет пользователей.

Качественный контент.

Сайт должен быть наполнен качественным контентом. Релевантным тематике и обязательно уникальным.

Простая навигация.

Пользователь должен легко понимать навигацию ресурса. В идеале – достигать любой страницы в три клика. Понятная навигация – гарантия высокой конверсии.

Далее рассмотрим основные пункты требований к хорошему сайту более подробно. Реализация их заставит сайт полноценно работать, привлекать и удерживать целевую аудиторию и продавать товары/услуги.

Напомним! Заказывая дизайн сайта, ориентируйтесь не на личные вкусы. Нужно учитывать современные тренды, тематику ниши и особенности целевой аудитории.

Требования к внешнему оформлению

От качества дизайна зависит если не все, то многое. В частности, оформление оказывает непосредственное влияние:

на уровень конверсии;
длительность пребывания пользователей на сайте;
поведенческие факторы посетителей;
уровень доверия;
и многое другое.

Простая зависимость! Качественный дизайн = Высокий уровень доверия = Высокая конверсия.

Поэтому перед разработкой дизайна обязательно проводятся исследования. Они позволяют выявить, на что нужно обратить особое внимание.

Прорабатывается цветовая гамма – правильно подобранный цвет, сочетание оттенков позволит вызвать у пользователей нужные эмоции. Подбирается шрифт – он должен быть читабельным. Гармонично сочетаться с прочими элементами оформления.

Обратите внимание! На сайте нельзя использовать более двух видов шрифтов и трех цветов.

Нельзя пренебрегать изображениями. Они должны быть качественными, релевантными тематике сайта. Хорошие изображения подчеркнут ценность продукта, товара или услуги. Картинки и/или фото не должны размещаться просто так. Они должны решать конкретную задачу.

Обязательно прорисовывается адаптивная версия сайта. Это нужно для того, чтобы проект корректно отображался на мобильных устройствах и во всех браузерах. Ведь сегодня более половины всего трафика идет со смартфонов. Если сайт не адаптирован, пользователь покинет его. Только подумайте, сколько потенциальных клиентов теряет проект!

Обратите внимание! Адаптированные сайты лучше продвигаются. Поисковые роботы повышают результаты поисковой выдачи проектов, у которых имеются адаптированные версии.

Технические параметры

Чтобы сайт работал, был эффективным и востребованным, прорабатываются все технические параметры проекта. Особенно – скорость загрузки. Установлено, что если сайт не открывается 3 секунды, большинство пользователей его покидают.

Сайт должен работать максимально быстро. Откликаться на действия пользователей. Профильные исследования установили:

если возникают сложности с быстродействием – 79% пользователей покинут магазин;
44% из них дадут негативные рекомендации о проекте своим друзьям.

Поэтому при разработке сайта уделяется внимание современным технологиям, помогающим обеспечить быструю работу ресурса. В том числе, прорабатывается контент – картинки. Что позволяет уменьшить их вес.

Обратите внимание! Важный технический момент — SSL шифрование. Во-первых, такие сайты лучше ранжируются в поисковой выдаче. Во-вторых, у пользователей возникает чувство доверия к ресурсу. И они намного быстрее принимают решение о покупке или заказе.

SEO-оптимизация

Как заставить сайт работать? Выполнить весь комплекс мероприятий по внутренней и внешней оптимизации. Что позитивно отразится на результатах поисковой выдачи. Проект будет на первых позициях. Это приведет к увеличению его посещаемости.

Внутренняя оптимизация направлена на повышение уровня конверсии. То есть, соотношение числа пользователей, совершивших заказ, к общему количеству посетителей.

При внутренней оптимизации оценивается юзабилити проекта. Необходимо оценить, насколько ресурс удобен для пользователей. Могут ли они найти все, что им нужно.

Функционал

Это инструменты, упрощающие взаимодействие пользователя с сайтом. Приведем пример одного из элементов функционала интернет-магазина. К примеру, на сайте продают женские платья. Их много. Необходимо упростить процесс поиска. Поможет в подборе нужной модели платья продуманный фильтр по каталогу, позволяющий сортировать:

по цвету;
по стилю;
по длине;
по размеру;
по цене;
и другим параметрам.

В итоге, выбрав нужные фильтры, пользователь буквально за минуту подберет модели, которые ему подходят. И уже среди них выберет лучшее платье.

Промежуточный вывод

Все перечисленные выше советы и рекомендации необходимо предусмотреть еще на этапе обсуждения проекта и технического задания. Следует доверять разработчиками, а не опираться только на собственное мнение и вкусы. Ведь профессионалы лучше знают, как достичь результата, какие инструменты использовать, как их внедрить и реализовать.

7 шагов, как заставить сайт работать: основы привлечения и взаимодействия с целевой аудиторией

Помимо технических и оформительских моментов есть еще ряд аспектов, на которые следует обязательно обратить внимание. После чего у вас уже не будет вопросов, как заставить сайт работать.

Шаг 1. Не разочаровывайте

Посетитель, придя на страницы проекта не должен испытывать разочарования. Поэтому не стоит экономить на:

дизайне;
проработке структуры;
качественном контенте.

Увидев хороший, крутой проект, пользователь обязательно захочет сделать покупку, оформить заказ. И придет на него снова.

Шаг 2. Поражайте

Посетитель должен быть поражен <strike> мечом в глаз </strike> качеством контента. Продумайте особую стилистику подачи материала. Даже если вы занимаетесь продажей обычных товаров, всегда можно найти возможность удивить пользователей.

Щепотка здорового юмора, взгляд на товар под другим углом и только нужная информация – вот успех полезного контента, который удивит посетителя, расположит его к сайту.

Шаг 3. Мотивируйте!

Допустим, что магазин только открылся. У него всего лишь 7 клиентов. Что делать? Для начала поработать с ними. Сделайте все возможное, чтобы они оставили отзывы о сотрудничестве с вами.

Вероятно, не каждый способен написать информативный и полезный для новых клиентов магазина отзыв. Помогите! Скажите, о чем нужно писать.

Отзыв должен давать «пищу» новым клиентам. Поэтому в нем должна быть информация о том, как просто было оформить заказ, как менеджеры помогли. О своем опыте использования товара.

Положительные отзывы от реальных людей – лучшая мотивация для новых клиентов, которые еще не приняли окончательного решения.

Шаг 4. Используйте социальные сети

Казалось бы, что об этом и так знают все. Но нет! Большинство либо вообще пренебрегают привлечением аудитории из социальных сетей, либо не используют их на полную мощность.

Социальные сети помогут привлечь новых посетителей, клиентов. Если будете выдавать качественный контент – увеличится охват аудитории. Ведь пользователи с удовольствием будут репостить материалы на свои страницы.

Шаг 5. Выделяйтесь

Наверняка, есть особенность, выделяющая вас на фоне прочих сайтов или их команд. Обязательно нужно ее отметить. К примеру, у вас доставка в день заказа, или самая большая пицца, или сотрудники – только девушки.

Всегда есть, чем выделиться. Акцентируйте на этом внимание пользователей так, чтобы они заинтересовались сайтом.

Шаг 6. Здоровый юмор

Приходя на сайт, пользователь должен понимать – что его ведет команда профессионалов. Чьему мнению можно и нужно доверять, как авторитетному. Однако слишком авторитетным быть не нужно – это выстроит некую стену. Пользователи же должны видеть, что за экраном монитора такие же обычные и простые люди. Это поможет сформировать дополнительную лояльность.

Как добиться такого результата? Очень просто! Добавьте немного здорового юмора. Или чуть больше откровенности. Даже недостатки можно подать так, что они станут преимуществами.

Не верите? Вот простой пример: «Мы только начали свою работу. Размер инвестиций не позволил закупить дорогостоящее импортное оборудования. Зато каждый стул мы делаем вручную!»

Шаг 7. Презентуй компанию

Если же она слишком молода и пока рассказать нечего, акцентируйте внимание на сотрудниках.

Каждый человек – уникальная личность. Обладает особыми навыками, собственной интересной историей. Сделайте страницу «Команда» и вкратце представьте каждого. Вот еще один вариант, как сформировать лояльность клиентов и заставить сайт работать на полную мощность!

Как заставить сайт работать, чтобы увеличить уровень продаж

Отдельно поговорим о том, как увеличить уровень продаж. Ведь важно не только привлечь пользователей, но и добиться того, дабы они совершили конкретное конверсионное действие. То есть, оформили заказ.

1. Детальное изучение целевой аудитории

Знание своей целевой аудитории позволяет понять, как именно сформировать предложение о товаре или услуге. Ведь вы будете иметь представление:

о половой принадлежности;
о возрасте;
о том, какие проблемы клиенты хотят решить посредством вашего сайта или продукта.

2. Продающий контент

Опираясь на знания о своей аудитории, нужно подготовить продающий контент. Написать соответствующие статьи, подобрать картинки, инфографики, предусмотреть таблицы и блоки со сравнительными характеристиками.

При написании статей нужно использовать ключевые запросы, но делать это грамотно:

правильно подбирать;
исключать их нагромождение;
текст готовить релевантный ключевым запросам и странице.

Статья должна быть максимально полезной для пользователей, предоставлять конкретную информацию о товаре. В ней описываются все преимущества товара и выгоды покупки именно на вашем сайте.

Обратите внимание! Тоже касается и услуг, если ресурс предлагает услуги.

3. Демонстрация выгод

Следует обязательно продемонстрировать, в чем выгода приобретения, какую пользу принесет товар или услуга. Добиться этого можно следующими способами:

выделить важные качества;
продемонстрировать преимущества;
предложить бонус.

Кстати! Под бонусом предполагается даже бесплатная доставка. Или скидка в 3% на следующую покупку. Возможно, пользователь и не планирует ее совершать. Но чисто психологически такая скидка мотивирует оформить заказ.

4. Создание уникального торгового предложения

Уникальное торговое предложение демонстрирует:

какую выгоду получит покупатель;
в чем уникальность предложенной выгоды;
в чем ее значительность.

Здесь нужно четко указать, что ваше предложение не только превосходит конкурентов. Оно действительно уникальное, единственное. Не имеет аналогов!

Обратите внимание! В отдельных случаях просто демонстрируется, почему аудитория не может обойтись без вашего товара.

5. Решение проблемы

Подумайте, какие реальные проблемы способен решить товар. Опишите их и продемонстрируйте эффективность решения.

Описание сделайте максимально объемным (но без «воды»), преподнесите все преимущества, технические особенности.

Как заставить сайт работать: подведение итогов

Чтобы заставить сайт работать, следует предусмотреть целый ряд деталей, реализовать несколько решений. Мы подробно рассказали о некоторых направлениях, позволяющих достичь эффективности проекта.

Однако в статье – общая информация. Для достижения эффективности конкретного сайта следует учитывать его специфику, целевую аудиторию, предлагаемые продукты. Веб-студия Centum-D предлагает профильные услуги по созданию продающих сайтов. Мы детально прорабатываем стратегию проекта, изучаем целевую аудиторию и заставляем сайт полноценно работать, приносить прибыль своему владельцу.

Как заставить сайт работать: проверенные советы и рекомендации