Николай Белоногов
Копирайтер
Несмотря на всю свою сложность, Magento пользуется все большей популярностью среди клиентов, которые хотят создать интернет-магазин или любой другой интернет-проект с высокой нагрузкой. Соответственно, увеличивается и количество подрядчиков. Чтобы не ошибиться и выбрать действительно надежного и профессионального исполнителя, клиент должен знать, на какие моменты обращать внимание.
Для получения партнерского статуса компании проходят ряд проверок главным офисом Magento Inc., в числе которых:
Успешное прохождение всех проверок наделяет компанию-подрядчика статусом «Партнер», который является доказательством и свидетельством ее компетентности.
Немногие разработчики, специализирующиеся на платформе Magento, имеют соответствующий сертификат. В большинстве случаев это объясняется тем, что для получения сертификатов нужно пройти сложное обучение и заключительное тестирование в специальном центре. Выбирая подрядчиков для плодотворного сотрудничества, обращайте внимание на тех, которые могут документально подтвердить свои знания и квалификацию.
Сертификация Magento представляет собой международную систему оценки знаний разработчиков, работающих с данной платформой. Существует 4 вида сертификатов Magento:
Важный нюанс: только компании, имеющие статус партнера Magento, и их сотрудники имеют право проходить тестирование на знание этой CMS. Поэтому при создании интернет-проекта на базе платформы Magento 2, вы просто не сможете обойтись без сертифицированных разработчиков, которые прошли специальное обучение и профессиональную подготовку.
Выбирая компанию-подрядчика, обращайте внимание на период времени, который она работает с платформой. От опыта разработчиков зависит, какие проблемы они смогут решить и за какие сроки. В будущем это позволит вам избежать множества проблем. Совет: тщательно просматривайте портфолио подрядчика.
Интернет-магазины, созданные на базе Magento, отличаются функциональностью, поэтому еще на этапе планирования важно четко рассчитать дополнительную смету. Это позволит поддерживать проект после его релиза. Избегайте сотрудничества с компаниями, у которых нет такой опции, как поддержка проекта.
Также обращайте внимание на наличие гарантийного срока на работы программистов. Как правило, он составляет 6 месяцев с даты запуска проекта.
Одним из важных критериев при выборе компании-подрядчика является портфолио проектов. Вы выбрали верное направление, если при просмотре портфолио вам понравились некоторые кейсы, и у вас возникло желание создать похожий проект.
Возможность задать разработчику любой вопрос по проекту и получить грамотный исчерпывающий ответ — крайне важная составляющая. Обязательно учитывайте ее при выборе команды, с которой будете сотрудничать в дальнейшем.
Дополнительными преимуществами компании-разработчика являются наличие менеджера, который будет вести проект, и команды тестировщиков. Также следует учитывать конкурентоспособность предложения, выбирая для себя более подходящий по стоимости вариант.
Руководствуясь перечисленными параметрами и учитывая все нюансы, вы выберете надежного квалифицированного подрядчика, с которым сможете плодотворно работать на протяжении многих лет.
Какие требования предъявляются к разработчикам сайтов на платформе Magento, мы рассмотрели. Отдельно остановимся на общих рекомендациях, как выбирать подрядчика и на что обращать внимание.
Учитывая количество веб-студий и фрилансеров-одиночек, сделать выбор не так уж и просто. Как среди тысяч предложений выбрать то, о котором не придется жалеть?
Сразу же отметим – рекомендуем выбирать веб-студию, а не фрилансеров. Почему? Студии предоставляют полный комплекс услуг по проектированию, оформлению, разработке и продвижению сайтов. Если проводить аналогию со строительством – вы получаете «сайт под ключ».
Если же выбрать фрилансера, придется тратить время на поиск не одного, а нескольких сотрудников, которые будут заниматься определенными направлениями. Контролировать такие проекты сложно. Если снова вернуться к теме строительства – придется отдельно искать каменщика, штукатура, сантехника, электрика и т.д.
Веб-студия – гарантия качественной разработки. Компании работают по договору, поэтому заказчик защищен. Он всегда сможет отстоять свои интересы.
Переходим к конкретным рекомендациям – что нужно учитывать при выборе подрядчика, на какие критерии обратить внимание.
Если вы самостоятельно не можете заниматься поиском разработчика, доверьте решение задачи ответственному человеку. Который хотя бы косвенно связан с данной тематикой. Например, это может быть сотрудник, работающий в отделе:
Не поручайте задачу секретарю. Нет, мы уважаем людей этой профессии, однако поиск не лежит в их компетенции.
Совет! Еще один вариант, кому доверить поиск студии – сотруднику отдела, который наиболее заинтересован в получении качественного сайта.
Пусть ответственный сотрудник отберет несколько подходящих предложений. Соберет информацию о каждой компании.
Важно понимать, зачем вам нужен ресурс, какие задачи вы собираетесь с его помощью решать. Для этого нужно максимально точно ответить на несколько вопросов.
У вас уже есть ресурс? Подумайте, что вас в нем не устраивает. Например, плохой дизайн, низкая функциональность, плохая структура, неудобная административная панель. Но этого недостаточно. Также необходимо разобраться – какие задачи, возложенные на ресурс, перестали решаться.
Определитесь, кто является целевой аудиторией компании. Желательно, разделить ее на три группы – дайте каждой группе подробную характеристику.
Далеко не всегда ресурс разрабатывается для продажи товаров. С его помощью удается снизить нагрузку на call-center. Или он помогает в создании узнаваемости бренда, положительного имиджа фирмы и т.д.
То есть, что станет мерилом успеха – повышение количества продаж, увеличение оборота, повышение посещаемости и т.д. Добавим – мерило успеха должно быть не виртуальным, а реальным, выражаемым в конкретных цифрах.
Даже разработчики не могу сказать, сколько стоит сделать сайт, если нет дополнительной информации и данных. Зато заказчик точно знает, сколько он может выделить на разработку.
Поэтому, общаясь с менеджерами разных студий, попытайтесь добиться от них верхнего предела стоимости проекта. Так вы сразу поймете, кого из потенциальных подрядчиков отсеять.
Определись с несколькими потенциальными кандидатами, кому вы могли бы доверить создание ресурса. Список лучше ограничить 5-ю компаниями.
Кроме простого поиска в сети, воспользуйтесь информацией отраслевых рейтингов. Они периодически составляются различными сервисами. Хотя, нужно признать, такие оценочные таблицы – неидеальны. Так что относиться к ним следует критически, с небольшой долей скепсиса.
Совет! Наверняка, вы не раз видели ресурсы, которые понравились вам своим оформлением, структурой, функциональностью. Внизу страницы обычно указывается название студии-разработчика или даже ссылка на нее. Это легкий способ сформировать список потенциальных подрядчиков.
Обязательно воспользоваться «сарафанным радио» — узнать рекомендации друзей, коллег. Возможно, кто-то из них уже «знаком» со студией, может посоветовать классных специалистов. Но в этом случае нужно тщательно изучить каждую рекомендованную компанию. Дабы избежать неприятных сюрпризов.
Список составлен? Изучите внимательно, что именно предлагают участники вашего импровизированного тендера.
Знакомясь со студией посредством ее сайта, учитывайте качество ресурса:
Сайт потенциального разработчика – его виртуальный офис, инструмент привлечения клиентов. Если подрядчик не способен сделать качественный проект для себя, то вряд ли сможет сделать его и для вас.
Каждая студия имеет портфолио. Примеры работ выставляет на собственном сайте. Рассматривать рекомендуется проекты, реализованные в последние 2 года. Ранние – не нужно. Не тратьте на них свое время. Отрасль активно развивается, появляются новые тренды, инструменты. Сегодня сайты, сделанные два-три года тому – смотрятся непривлекательно.
К сведению! У разработчика нет собственного сайта? Не стоит даже связываться с ним!
Ознакомления с портфолио – недостаточно. Перейдите на сами сайты, дабы оценить их функциональность, удобство — только по картинкам в портфолио и подробном описании кейса правильно оценить проект не получится.
Есть несколько важных аспектов, которые следует учитывать при оценке качества созданных ресурсов.
Совет! Обязательно проверяйте работу проектов на мобильных устройствах. Это позволит понять, сделаны ли адаптивные версии для корректного отображения на экранах смартфонов и планшетов. Если их нет – задумайтесь, стоит ли доверять такому разработчику. Если он не хочет или не может сделать адаптивную версию в век, когда более 50% трафика идет с мобильных устройств, вряд ли ему можно доверять.
Кстати, перейдя на сайт, представленный в портфолио разработчика, вы поймете, действительно ли студия занималась его созданием. Или обманывает доверчивых клиентов. Проверка делается очень просто – опускаетесь вниз страницы и смотрите на «копирайт». Он указывает на название студии, работавшей над проектом.
Важным моментом является и доменное имя компании. Учитывается не только конкретный домен, но и его уровень. Хорошие студии используют следующие домены:
Это говорит, что они заботятся о себе, безопасности своего проекта и заказчиков. Если же домен указывает на бесплатный хостинг (ucoz.ru, narod.ru), это говорит о несерьезности разработчиков.
Современные технологии позволяют работать над сайтами компаниям даже с других стран. Поэтому ничего плохого в том, что студия находится, например, в Днепре, а заказчик в Киеве, нет.
Хотя, как показывает практика, у компаний с идентичными услугами и компетенциям, но из разных регионов, может оказаться разной стоимость разработки проекта. Разница в цене бывает если не критической, то существенной.
Большое значение имеет и то, кто именно является клиентами студии. Если это солидные компании с именем, можете быть уверены в опыте и квалификации потенциального подрядчика. Сотрудники такого разработчика способны решать самые сложные задачи, добиваться поставленных целей.
Обратите внимание и на раздел с наградами и сертификатами, если таковой представлен на сайте.
Обычно на сайтах студий указывается стоимость услуг разработки сайтов различного типа:
Однако нужно понимать – цена приблизительная. Конечная стоимость зависит от множества дополнительных факторов, которые определяются в момент обсуждения проекта. Среди таковых:
Чаще всего в прайс-листе указывается нижний порог цен. Но нужно помнить два основополагающих принципа – далеко не всегда:
Реально найти компанию, которая выполнит проект лучше, чем студия, требующая за него на порядок больше денег. А экономия может привести к тому, что созданный сайт будет некачественным, не сможет в полной мере выполнять возложенные на него функции.
Речь идет не только о том, насколько вежливо с вами общаются. И не о том, предложили вам чашечку кофе или нет, если встреча проводится в офисе.
Кстати! Если предполагаемый подрядчик находится в другом городе, общение ведется любым удобным способом. Чаще всего осуществляется созвон по Skype, но возможны и прочие методы коммуникации.
После того, как менеджер компании выслушает пожелания и требования, он обязательно должен приступить к обсуждению деталей, отдельных моментов. Вероятно, он укажет, что рекомендуется сделать по-другому, а не так, как того хотите вы. Обязательно аргументирует свои слова.
Если менеджер просто кивает, во всем соглашается и убеждает, что сделает сайт именно так, как вы того хотите – вряд ли стоит связываться с компанией. Такой подход говорит о низком профессионализме.
Почему? Потому что настоящий профессионал отлично разбирается в своей сфере деятельности. Он знает все особенности конструирования проектов различного типа. Он сразу укажет на ошибочность суждений или предложит лучший способ решения конкретной задачи.
Следующий важный момент – сколько именно человек работает в студии и как между ними распределены обязанности. Если один сотрудник взвалил на себя массу задач, то не стоит ждать хорошего результата.
Оптимальный вариант – когда каждый сотрудник специализируется на определенном направлении. В частности, команда студии должна состоит из следующих специалистов:
Лучше сотрудничать с теми компаниями, которые предоставляют полный комплекс услуг – начиная с написания технического задания и заканчивая последующей технической поддержкой или дополнительными услугами.
Комментарии
Очень интересная и информативная статья, спасибо! После прочтения понял, что я ни капли не понимал в выборе специалиста, а сейчас уже даже знаю, к кому обращусь) Судя по опыту, надежности и экспертности специалистов Центума, эти ребята справятся с моим достаточно непростым проектом 🙂