Светлана Ракова
СОО
Понятие “Landing Page” (страницы приземления, лендинги) представляет собой относительно “свежее” обозначение на рынке онлайн-коммерции в Украине. Впрочем, как и в Американском рынке, на котором такой формат всего на протяжении последнего десятка лет представляет собой эффективный способ выделять свой бизнес среди конкурентов и привлекать новых посетителей.
Разработка Landing Page — это правильный вариант следующих бизнесов:
Цель такого ресурса — побуждать пользователя к совершению главного действия. Среди действий:
Чем большим количеством посетителей выполняется предложенное на лендинге действие, тем большая конверсия, и, соответственно, уровень эффективности.
Лендинг — максимально упрощенная версия веб-сайта, создаваемая на вашем домене и при этом она не обязательно существует вместе с главным проектом. Если лендинг разрабатывается согласно всем правилам, он не будет состоять из длинных текстов и рекламных баннеров — он останется лаконичным и люди смогут без труда его понимать.
Помимо прочего, такой веб-ресурс обладает отличием от обычных сайтов: его продающая способность позволяет поднять уровень продаж на 30% больше, чем в веб-магазине. Благодаря этому они являются привлекательным инструментом для совершенствования бизнеса.
Посредством одностраничника вы можете:
Заказать создание landing page на профессиональном уровне возможно в Centum-D. Каждый специалист Centum-D готов обеспечить вас консультацией, если вам необходимо, а также без труда реализовать любые ваши пожелания в кратчайшие сроки.
Выше мы описали несколько их видов, тем не менее есть дополнительный способ их разделить — по их целям. Изучим эти виды более подробно.
Задача такого проекта — собирать клики. Сайт разрабатывается для мотивации посетителя сделать целевой клик и посетить страницу, на которой оформляется покупка. Лендинг подробно ведает о каждом преимуществе товара, а также предоставляет возможность купить посредством соответствующей кнопки.
Следует обратить внимание! У лендинга нет “Корзины”, а также сервисов оплаты. Такой сайт служит переходником, который отправляет нас на веб-сайт для совершения покупки.
Сложно ли это? Нет. С помощью ресурса такого вида возможно воздействовать на пользователя. Таким образом мы “разогреваем”, подталкиваем аудиторию к совершению покупки. Обеспечивая полезной информацией о том, как выгоден продукт, о ряде его ценностей, без использования любого отвлекающего “месседжа”, проект наделяет аудиторию стойким желанием произвести заветный клик.
Пример: вы пользуетесь поисковой фразой, которая приведет человека на целевой лендинг. Там он наблюдает данные о товаре, и там же используется ряд маркетинговых приемов. Таким образом появляется мотивация заказать продукт. Посетитель делает целевой клик и попадает на страницу заказа. Она же находится уже на основном веб-ресурсе или веб-магазине.
Кстати! На click-through не предусмотрены формы заполнения. Лишь кнопка, которая отправит на страницу покупки.
Такие проекты разрабатываются для прямой продажи. Они состоят из:
Чаще всего Sales page — это обширный веб-ресурс, на котором размещается как можно большее количество информации.
Лендинги подобного рода не отправляют на ресурс веб-магазина, а открывают формы для оплаты или заказа. Либо сама форма располагается прямо на странице.
Для совершения покупки у аудитории нет необходимости совершать ряд дополнительных действий, переходить с одного ресурса на другой. Одностраничник позволяет оформить заказ, оплатить его картой.
Целью Sales page является добиться совершения покупки. Это вызывает необходимость предоставлять максимально возможное количество информации, чтобы убедить его. В особенности, если товар не дешевый или новый, неизвестный.
Лидом называют потенциального клиента. Задачей такого веб-ресурса является получение максимального количества данных о таких потенциальных клиентах. Зачастую имеется в виду сбор данных с помощью простой формы. Чтобы дальше “обрабатывать” лида, требуется:
Далее работают менеджеры — ими проводится обзвон каждого клиента и предложение товара. Или рассылка рекламы на электронную почту.
На такой веб-ресурс несомненно добавляют две главные составляющие:
Тем не менее следует осознавать, что ни у кого нет желания попусту распространять свои персональные данные. Нужно дать какое-либо обещание — скидка, полезная информация (при продаже ножей — сборники рецептов) и т.п.
Помимо прочего, формы заполнения не делают огромной. Чем меньшим количеством полей она обладает, тем выше вероятность того, что посетители ее заполнят. Если вы задумали проведение “социального опроса”, состоящего из 10-15 позиций, даже не надейтесь на большое количество лидов.
Они обладают отличительной особенностью — они необычны, креативны, обладают яркой информационной подачей.
Создание такой страницы подразумевает упор непосредственно на продукцию. В обязательном порядке акцентируйте внимание посетителя на ряде преимуществ.
Добивайтесь того, чтобы клиенты получили о товаре максимальное количество полезной информации, а также запомнили продукт. Как именно будет покинут веб-сайт — не имеет значения. Главное, что человек знает, насколько крутой продукт вы предлагаете.
Задачи таких проектов — получение электронного адреса посетителя для осуществления дальнейшей рассылки по почте.
Особенности Squeeze Page включают добавление:
Блоки, элементы, характерные лендингам, не обязательно использовать на таких веб-ресурсах. В ряде случаев ресурс способен отлично выполнять свои функции с единственным экраном. Например, если занимаетесь организацией вебинара об искусстве фото и желаете получить электронный адрес ЦА, сайт выполнит свои задачи посредством:
И этого достаточно. Если люди вдохновятся вашим призывом на мероприятие, захотят туда прийти, они несомненно оставят свою почту. Владельцу остается лишь разослать на почту сообщение о времени начала вебинара, а также других условиях, если такие предполагаются.
Для того, чтобы страница была эффективной, мотивировала клиентов к совершению действий, придерживайтесь конкретных правил ее создания. В частности, идет речь об использовании ключевых элементов.
Заголовок должен привлекать внимание пользование контентом, а также давать ему мотивацию на изучение предложения.
Как придумываются высококлассные и способные цеплять заголовки? Следуйте этим правилам и вы достигнете успеха:
Они есть на каждом лендинге. Однако помогают заголовки лишь тогда, когда весь объем информации просто невозможно вместить в основном заголовке. Помимо прочего, подзаголовок используется тогда, когда одностраничник заполнен слишком большим объемом контента. Лучшая воспринимаемость и читаемость текстового наполнения достигается посредством прописывания подзаголовков.
Контент лендинга обязан отвечать на основной вопрос о продукте: чем он выгоден людям или чем конкурентный уступает вашему. Тем не менее доноситься такая информация должна ненавязчивым образом, чтобы посетитель не задумался о том, что реклама слишком агрессивна.
При создании текстов для одностраничника добавляйте в них список потребностей потенциальных клиентов. Эмоции, вызванные текстовым составляющим, влияют на итоговый результат успешности проекта.
Следует обратить внимание! Следует несомненно уважать аудиторию. “Вас”, “Вы” — добавляйте везде, где это можно добавить.
Торговые предложения окружаются текстом, который содержит:
Такой способ взаимодействия позволяет выстроить крепкие отношения с ЦА.
Полезно! В процессе написания текста для одностраничника актуальным вариантом будет “Немного, но хорошо”. Лаконичность описания, которое наполняется максимальным количеством стоящей информации — этого и хочется аудитории.
Текст должен легко читаться. Не забивайте веб-сайт большой “простыней”, необъятным блоком. Использование мелких шрифтов — тоже не вариант. Все это способствует формированию отрицательного опыта, не позволяет сконцентрироваться на главном, а также может размыть основное преимущество товара. Чтение обширных статей на лендинге сродни пыткам. Не многие могут такое выдержать, а тем более — совершить основное действие после этого.
Подготавливая тексты, ставьте в качестве ориентира такие правила и нормы:
В случае вашего преследования цели набора аудитории для работы с проектом, это все может быть предоставлено весьма красивым образом. Наиболее простой вариант — попунктно изложить преимущества вашей кооперации.
Очень важный элемент — получение доверия аудитории. Только тогда лендинг будет эффективным, а уровень конверсии будет высоким. Как этого добиться? 4 индикатора доверия вам в этом помогут.
Следует обратить внимание! Если вам повезло обслуживать авторитетных клиентов — компании или частных лиц — запросите с их стороны написание краткого отзыва. Уровень доверия будет расти как из-за комментария, так и из-за авторитетности.
В наше время все большее количество пользователей способны понять, какой отзыв был придуман. Не важно, насколько убедительно или красиво ваше предложение, неправдивые отзывы будут отталкивать покупателя. Именно из-за этого и очень важно иметь честные комментарии и отзывы. Не стесняйтесь попросить клиента написать их. Для гарантий подлинного отзыва добавляйте текст и прикрепляйте к нему соцсеть.
Почему важно иметь отзывы? Их наличие и содержание дает возможность получать ответы на такой ряд вопросов:
Отзыв создается относительно обширным, описывает процесс оформления и получения продукта, опыт эксплуатации нынешнего владельца, а также какие проблемы были решены.
4. Конфиденциальность. Является крайне важной деталью, если необходимо заполнять форму по передаче данных. Аудиторию нужно убедить в сохранности их данных — в том, что они не окажутся у какого-либо третьего лица, мошенника.
Зачастую пользователи опасаются вносить оплату за продукцию, расположенную на одностраничнике, своей карточкой. Ведь он опасается, что данные карты могут оказаться в руках мошенников и те используют их в своих интересах.
Именно поэтому лендинг должен иметь ссылку на политику конфиденциальности, чтобы пользователь был убежден в надежной защите.
Кнопка должна заставить пользователя кликнуть по себе. Для этого она оформляется следующим образом:
Создавая одностраничник, маркетолог и дизайнер должны тратить большое количество времени для создания целевой кнопки, которая обеспечит высокие конверсионные показатели. В частности, необходимо продумывать точный и мотивирующий, но понятный и конкретный призыв.
Длинные страницы или проекты, которые ориентируются на реализации сложных и дорогостоящих продуктов, требуют дополнительного призыва к целевым кнопкам.
Следует обратить внимание! Их можно добавлять несколько, а появляться они будут периодическим образом в различных частях веб-сайта.
Создавая второстепенные кнопки целевых действий, лучше пользоваться принципами, описанными далее:
Тем не менее каждую второстепенная кнопка делается немного меньшего размера, чем основная. Текст каждой кнопки также отличаться.
Если навигационное меню есть на лендинге, это негативно повлияет на конверсию — наличие ссылок будет отвлекать аудиторию от первоначальных целей. Поэтому их необходимо исключать на лендингах.
Крайне важный пункт — переходы с одностраничника, а точнее — их число. Таких переходов должно быть минимум, ведь первоначальная цель — обеспечивать движение пользователя по веб-сайту и плавным образом подводить его к основному действию.
Любая дополнительная ссылка может увести посетителя из воронки продаж. Если такие ссылки обязательны, оставьте. Но лишь минимальное их число. Лучшим вариантом, конечно, является их полное отсутствие.
Визуальный контент способен воздействовать на настроение людей. Изображения по теме или коротенький видео-контент хорошо будет влиять на конверсионный коэффициент, так как посредством них люди могут понять, какой вид имеет продукт.
Кстати! Распространяете программное обеспечение, Saas? Лучший способ демонстрации — гиф-анимация, обозревающая тулбар.
Формы захвата представляют собой главный элемент лендинга — они позволяют конвертировать простых пользователей в реальных клиентов. Форму делается:
Форму составляют так, чтобы пользователи предоставляли лишь те данные, которые нужны для дальнейших процессов.
Теперь вы узнали, чем являются лендинги, а также какие нюансы воздействуют на пользователя. Следуйте нашим рекомендациям и станьте обладателем гарантированно действенного и решающего задачи лендинг.
Комментарии
Вот-вот закончим разработку нового продукта, и хотелось бы заняться его эффективным продвижением, но варианты в голову не приходили. После прочтения статьи поняли, что лендинг — то, что нам нужно, поэтому спасибо! Планируем к вам обратиться 🙂