Яким має бути кошик інтернет-магазину

Багато власників інтернет-магазинів часто дивуються, чому при активному відвідуванні користувачами їхніх сайтів обсяги продажів залишаються дуже низькими, незважаючи на відносну дешевизну товарів? А причина може бути як раз у тому, що кошик інтернет-магазину є незручним для здійснення покупок онлайн. Щоб у покупців не виникало труднощів з реєстрацією замовлень, ще на етапі розробки інтернет-магазину слід приділити особливу увагу правильному оформленню кошика.

Основні характеристики ідеального кошика інтернет-магазину

Щоб кошик ефективно виконував свої функції та не відштовхував відвідувачів інтернет-магазину, він повинен мати такі обов’язкові елементи і властивості:

1. Велике фото доданого товару з повноцінним описом (кількість, колір, розмір, статус наявності і т.д.).
2. Вказівка ​​вартості кожної одиниці обраного товару та підсумкової суми замовлення.
3. Можливість редагування або видалення замовлення.
4. Надання користувачеві вибір: або приступити до оформлення замовлення, або повернутися до покупок в інтернет-магазині шляхом натискання відповідної яскравої кнопки або мати можливість перейти за посиланням.
5. Наявність помітної кнопки «Оформити замовлення».
6. Коректне відображення на будь-яких видах пристроїв.

Додаткові особливості правильної кошика замовлень

Крім перерахованих вимог, до не обов’язкових функціональних особливостей ідеального кошика можна віднести:

• Посилання на пропозиції супутніх товарів, рекомендації.
• Наявність спеціального поля для введення промо-коду при замовленні акційного товару.
• Альтернативні способи замовлення (зворотний дзвінок, в один клік, в кредит).
• Можливість оформлення замовлення неавторизованими користувачами.

Наявність у кошику таких корисних функцій сприяє збільшенню числа замовлень і тим самим – підвищенню прибутку власників інтернет-магазинів.

Є ще декілька нюансів щодо корзини інтернет-магазину, які заслуговують розгляду:

• Будь-який кошик повинен мати звичну іконку, щоб його було легко знайти серед інших.
• Віджет кошика слід розташовувати у “звичному” для покупців місці (як правило, у правому верхньому кутку або у правій колонці сайту).
• У кошику доречно продублювати інформацію про вартість доставки, варіанти оплати замовлення та можливості повернення товару, що не підійшов.
• Вкрай небажане надмірне використання у кошику зайвих елементів, полів для введення даних або рекламної інформації, тому що вони відволікають увагу користувачів від виконання ключової дії – остаточного оформлення замовлення.

За умови дотримання перерахованих у статті вимог і рекомендацій щодо юзабіліті кошик замовлень буде стимулювати відвідувачів до покупки саме у Вашому інтернет-магазині.